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2025年企业文化企业建设知识竞赛-建信人寿保险专业知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.简述什么是健康保险？
2.不同意续保有哪些自助申请渠道（）
A、官网
B、IVR语音服务
C、建信e保
D、客服热线人工服务
E、线下填写纸质申请书
3.申请投保人变更时需提供哪些申请文件（）
A、变更申请书
B、新投保人身份证明复印件
C、原投保人身份证明复印件
D、豁免险种另需提供被保险人的健康声明书
E、豁免险种另需提供新投保人的健康声明书
4.保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于（）小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于（）小时。
5.简述什么叫保险条款？
6.在为客户办理业务时，应坚持“（）”的原则，对客户进行必要的、全面的办理手续、收费标准、风险提示等内容的阐述。
A、客户导向
B、相互体谅
C、人文关怀
D、尊重客户知情权
7.关于《理赔申请书》上的账户填写表述正确的是（）。
A、对于非身故件的理赔款，需填写被保险人的账户
B、如果被保险人为未成年人，不可填写以被保险人名义开具的账户
C、如果被保险人为未成年人，可填写被保险人的合法监护人的账户
D、对于身故件的理赔款，需填写身故保险金受益人的账户
8.被保险人意外险职业等级3级时，累积意外险（包括意外险主合同与附加意外险合同）最高承保金额为（）万元人民币。
A、50万
B、30万
C、20万
D、以上都不对
9.（）组织或个人用以降低风险消极结果的决策过程。
10.当重要单证发生遗失时，当事人须在（）逐级书面上报，并负责公告声明此遗失单证作废。
A、24小时内
B、24小时外
C、48小时内
D、48小时外
11.“龙佑安康智尊版保险产品计划（简称ENLL+DDOL）”的下述投保规则中正确的有（）
A、交费期间有5年、10年、15年、20年
B、ENLL和DDOL按基本保险金额1：1比例搭配销售，不得单独购买
C、ENLL和DDOL的保险期间、交费方式、交费期间须一致
D、最低年化保费：1000元人民币
12.根据条款约定，每次借款的时间最长为六个月，投保人在借款期满之日未及时足额还款的，则在下一借款期内按公司最近一次宣布的借款利率计息。
13.销售渠道主要有（）、（）。
14.《龙翔安康个人税收优惠型健康保险A款（万能型）（HULA）》特别约定二：若被保险人已参加公费医疗或基本医疗保险，但未从公费医疗、基本医疗保险获得费用补偿，对于符合基本医疗保险基金支付范围内的费用，我们承担的费用范围为被保险人已发生的上述基本医疗保险基金支付范围内医疗费用的（）。
A、100%
B、90%
C、80%
D、50%
E、40%
15.以下哪些情形不属于意外险种的保障范围？（）
A、狗咬伤
B、腰扭伤
C、猝死
D、无证驾驶
16.客户无法通过95331办理的保全业务有（）
A、保险费逾期未付选择变更
B、龙行无忧退保
C、红利领取方式变更
D、变更扣款账号
17.致电95331通过IVR语音可自助查询的项目（）
A、账户信息
B、分红信息
C、红利累积利率
D、万能险的风险保险费
18.列情形中符合合同约定的情形是（）
A、发生意外事故以后两年半再申请理赔意外医疗
B、脂肪瘤切除申请意外医疗给付
C、因被自家狗咬伤注射狂犬疫苗申请意外医疗给付
D、因猝死申请百万身价意外身故保险金
19.简述保险利益的定义
20.根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》，以下哪些信息不可缺失？（）
A、性别
B、出生日期
C、年龄
D、工作单位
21.现有公司标准柜面海报有哪些类型（）
A、欢迎牌