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数字转型对企业可持续发展的影响与挑战

本文基于公开资料及泛数据库创作，不保证文中相关内容真实性、时效性，仅供参考、交流使用，不构成任何领域的建议和依据。

数字转型的定义及背景

（一）数字转型的概念

数字转型是指企业通过应用数字技术来重新设计和优化其业务模式、运营流程以及客户体验，从而提升效率、降低成本、提高竞争力，并创造新的增长机会。这一过程不仅包括技术的应用，还涉及文化、组织结构和战略的深刻变革。随着数字技术的快速发展，如云计算、大数据、人工智能、物联网等，企业必须通过数字化手段来应对快速变化的市场需求和复杂的商业环境。

（二）数字转型的背景与驱动因