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总体设计
系统功能设计
营销竞价后台管理系统
客户管理
支持客户信息的全局查看,包括客户的全局订货、发货、资金回款等相关信息,方便业务员全链路跟踪客户及全场景服务客户。如可查看B2B客户企业信息并维护信控额度及账期信息、B2C个体账户信息、客户购买明细及账期付款明细等。
客户列表
可查看B2B、B2C账号客户信息,包括联系人、收货地址、银行账户信息;用于维护客户基础档案信息,包括名称、分类、区域、级别、地址等。可对B2B端注册的新用户设置业务员、账期及信控额度;可代客注册账号,上传企业资质信息、收货地址(用于设置客户的收货信息,支持维护多个收货地址,并可以设置一个默认收货地址)、业务员及信控额度及账期。
信控账期审核
权限用户对B2B企业账户设置的信控额度及账期进行审核确认。模块分为待审批、已审批两个页签,可在待审批页进行单项审批或批量审批;可批量设置客户的账期或是信控额度。
账期付款统计
用于查看客户购买及账期付款统计数据,模块分为明细、年报两个页签。可在明细页中自定义周期后查看销售总额、已收金额、待收金额、账期内已付、账期内待付、超期已付、超期待付及各客户购买明细信息及付款开票信息;可在年报页中查看本年度所有客户的信控剩余额度、账期内付款次数、账期内付款金额、账期内待付金额、超期付款次数、超期付款金额、超期待付金额等。并实现自动对超期超额待付的客户进行红线警示,实现对风险客户进行下单限制并进行付款提示。
商品管理
企业可在该模块对从供应链系统同步的全部商品进行类别、规格管理,新增商品上架信息、可查看商品库存、可查看商品评论、可查看商品销售统计表。
商品类别
根据供应链同步的物资信息,可对相同类别、品种下的不同规格进行汇总,便于后续用户设置商品上架时批量选择。
类别汇总:该模块能够根据供应链系统同步的物资信息,自动将相同类别、品种下的不同规格进行分类汇总,形成清晰的商品类别结构。
批量上架便利:通过这种汇总方式,当企业需要上架新商品时,可以方便地批量选择已有的商品类别,减少重复工作,提高上架效率。
类别调整:允许管理员根据业务发展需要调整商品类别结构,如新增、合并或拆分类别,以适应市场变化。
商品列表
可查看发布的商品上下架情况及浏览信息,模块分为全部商品、已上架、已下架三个页签。可发布商品,填写商品基本信息、销售信息、选择优惠活动、商品轮播图片、详情介绍图及其他说明后即可发布并上架,上架后的产品推送至B2B、B2C客户端,便于客户浏览下单;上架后的商品可以进行竞价发布,吸引更多关注,提高商品的曝光率。
库存总览
实现与供应链实时同步共享共库数据,内部用户可查看各商品的当前库存量。
商品评价
管理员可以在该模块查看B2B和B2C客户对商品的评论信息,了解客户反馈和满意度;对于恶意评价或其他需要关注的情况,管理员可以在模块内进行及时回复,维护企业形象和客户关系。通过评论管理,企业可以更好地提供客户服务,提升客户满意度和忠诚度。
商品销量统计
提供详细的商品销量统计,包括商品的转换率、下单量、销售金额、已付金额、待付金额等关键指标。管理员可以查看每一笔销售的具体明细,包括客户信息、订单详情、支付状态等。支持将销售统计数据导出为报表,便于进行更深入的数据分析和决策支持。
人员管理
模块能够将企业内部的组织架构以树状图或矩阵图的形式展示,使管理层和员工能够直观地了解组织结构和各部门的职责分工。组织架构信息一旦发生变动,如部门调整、职位变动等,系统将自动同步更新,确保所有相关人员的账号信息与组织架构保持一致。
账号列表
查看账号信息:管理员可以查看所有员工的账号信息,包括姓名、部门、职位、联系方式等基本信息。支持账号的创建、修改、禁用和删除操作,确保人员变动能够及时反映在系统中。管理员可以对账号进行角色分配,为不同岗位的员工赋予相应的操作权限。
角色管理
根据业务需求,系统允许管理员定义不同的角色,如普通员工、部门经理、财务人员等。为每个角色分配具体的功能节点,如审批、录入、查询、修改等,确保员工只能访问和操作其职责范围内的功能。根据角色分配数据权限,包括数据的查看、编辑、删除等权限,保护企业敏感信息的安全。
角色与人员关联:将定义好的角色与具体的人员账号进行关联,确保每个账号都对应一个明确的角色,并受到相应权限的限制。管理员可以根据实际工作需要调整角色的权限范围,以适应不同的业务场景和员工需求。
竞价管理
该模块支持层层审批后发布各商品的竞拍要求及规则,支持查看发布的竞拍单信息,支持实时查看竞拍出价进度及预付款缴纳情况;可确认并发布中标通知,可设置通用的宣传竞拍模块;支持竞拍中标并缴费后转销售订单。
竞价发布
可根据不同商品类别发布竞价要求信息,包括发布区域、上商品类别、规格、起拍单价、数量、保证金缴纳要求、竞价