基本信息
文件名称：电力营销基础知识培训.pptx
文件大小：3.45 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-05-19
总字数：约小于1千字
文档摘要
电力营销基础知识培训;电力营销概述
电力营销策略与方法
电力市场运营与数据分析
客户关系管理（CRM）
电力营销数字化转型
典型案例与实践
培训与能力提升;01;;;;02;客户需求分析与市场细分;服务产品设计;电价策略与促销活动;03;实时跟踪市场动态，掌握市场趋势和竞争对手情况，为营销决策提供数据支持。;客户诉求分析与工单管理;;04;;工单派发;异常问题主动告警与督办;05;智能电网技术;线上业务质量控制;大数据在营销决策中的运用;06;;跨专业协同成功经验;新型业务拓展挑战与解决方案;07;员工专业技能培养路径;电力行业法规;实训效果评估与持续改进;THANKS