市场营销综评测试试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销的核心是（）
A.生产B.交换C.分配D.促销
2.消费者购买决策过程的起点是（）
A.收集信息B.确认需要C.方案评估D.购买决策
3.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.市场专业化策略
5.产品整体概念的三个层次不包括（）
A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品
6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）
A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合
7.新产品开发的第一个阶段是（）
A.寻求创意B.甄别创意C.产品开发D.市场试销
8.企业为鼓励顾客早日付款，对付款较早的顾客给予一定的价格折扣，这种折扣策略是（）
A.数量折扣B.现金折扣C.功能折扣D.季节折扣
9.以下不属于营业推广方式的是（）
A.优惠券B.广告C.赠品D.抽奖
10.人员推销的缺点主要表现为（）
A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大
C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销微观环境包括（）
A.企业本身B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者
2.消费者市场的特点有（）
A.需求的多样性B.需求的层次性C.购买者的分散性
D.购买的专业性E.购买的少量性
3.市场细分的有效条件包括（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性
4.目标市场策略有（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.市场领导者策略E.市场跟随者策略
5.产品生命周期包括（）
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期
6.品牌的含义包括（）
A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性
7.影响定价的主要因素有（）
A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政府政策E.企业目标
8.促销组合要素包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.包装
9.广告的特点有（）
A.公开性B.渗透性C.艺术性D.非人员性E.针对性
10.公共关系的活动方式有（）
A.宣传性公关B.交际性公关C.服务性公关
D.社会性公关E.征询性公关
三、判断题（每题2分，共20分）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者的购买决策过程一定会经过五个阶段。（）
3.市场细分就是把市场划分得越细越好。（）
4.企业选择的目标市场策略应与企业的资源状况相适应。（）
5.产品的生命周期就是产品的使用寿命。（）
6.品牌和商标是同一个概念。（）
7.成本导向定价法的优点是能反映市场需求和竞争状况。（）
8.人员推销是一种“拉”式促销策略。（）
9.广告只能向消费者传递产品信息，不能塑造品牌形象。（）
10.公共关系的目标是树立企业良好形象。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述市场营销观念的演变。
答：从生产观念、产品观念、推销观念，发展到市场营销观念、社会市场营销观念。前三种观念以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。
2.简述市场定位的步骤。
答：首先明确潜在竞争优势，即分析自身与竞争者在产品、服务等方面情况；其次选择相对竞争优势，确定核心优势；最后显示独特竞争优势，通过传播让目标顾客知晓。
3.简述新产品开发的重要性。
答：有助于满足消费者不断变化的需求，提高企业竞争力；能开拓新市场，扩大市场份额；可提升企业形象，保持企业活力，