市场营销原理试卷及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.市场细分的依据是()
A.产品差异B.顾客需求差异C.企业差异D.市场差异
2.市场营销的核心是()
A.生产B.分配C.交换D.促销
3.消费者购买决策过程的起点是()
A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场,这种目标市场策略是()
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略
5.企业在调整和优化产品组合时,缩减产品组合的宽度,加强产品组合的深度,属于()策略。
A.扩大产品组合B.缩减产品组合C.产品线延伸D.产品线现代化
6.企业为鼓励顾客购买更多物品,给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
7.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()
A.零售B.批发C.代理D.直销
8.企业利用广告等促销手段向消费者传递产品信息,以促进销售,这种策略是()
A.拉式策略B.推式策略C.综合策略D.集中策略
9.品牌中可以被认出,但不能用语言称呼的部分是()
A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌形象
10.市场定位的实质是()
A.塑造产品形象B.确定目标市场C.差异化竞争D.满足顾客需求
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.市场营销宏观环境包括()
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者市场的特点有()
A.需求的多样性B.购买者的分散性C.购买行为的经常性和重复性
D.购买者的非专业性E.需求的伸缩性
3.市场细分的有效标志有()
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.相对稳定性E.可操控性
4.产品整体概念包括()
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品
5.新产品开发的程序包括()
A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定市场营销战略E.商业分析
6.影响定价的主要因素有()
A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格E.政府政策
7.分销渠道的类型有()
A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道E.宽渠道
8.促销组合要素包括()
A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.直销
9.品牌的作用有()
A.有利于消费者识别产品B.有利于企业促销产品
C.有利于树立企业形象D.有利于保护企业合法权益E.有利于增加产品附加值
10.市场定位的策略有()
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.创新定位E.跟进定位
三、判断题(每题2分,共20分)
1.市场营销就是推销和广告。()
2.消费者市场需求弹性较大,而生产者市场需求弹性较小。()
3.市场细分是选择目标市场的前提和条件。()
4.产品的生命周期是指产品的市场寿命。()
5.需求导向定价法是以消费者对商品的认知价值为基础来确定价格的。()
6.渠道越长,产品的销售成本越高。()
7.人员推销适用于价格昂贵、性能复杂的产品。()
8.品牌资产是一种无形资产,它的价值无法衡量。()
9.市场定位一旦确定就不能改变。()
10.市场营销观念强调以消费者需求为中心,企业利润是其考虑的次要因素。()
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述市场营销观念的演变。
答:从生产观念、产品观念、推销观念,发展到市场营销观念,再到社会市场营销观念。前三种观念以企业为中心,后两种以消费者和社会长远利益为中心。
2.简述影响消费者购买行为的主要因素。
答:文化因素,如文化、亚文化等;社会因素,像相关群体、家庭等;个人因素,包含年龄、职业、生活方式等;心理因素,有动机、知觉等。
3.简述产品组合策