市场营销学试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.消费者需求差异C.价格差异D.渠道差异
2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略
3.以下属于产品整体概念中核心产品的是（）
A.产品外观B.售后服务C.产品功能D.品牌名称
4.产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零，市场竞争十分激烈，这是产品生命周期的（）
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
5.某企业生产多种产品，每种产品使用不同品牌，这种品牌策略是（）
A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.企业名称加个别品牌策略
6.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
7.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，这种分销策略是（）
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.广泛分销
8.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买欲望及购买行为的活动是（）
A.促销B.公关C.广告D.营业推广
9.企业根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法是（）
A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法
10.市场营销学的研究对象是（）
A.消费者需求B.企业经营活动C.市场营销活动及其规律D.市场竞争
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者市场的特点有（）
A.需求的多样性B.购买者的分散性C.购买行为的经常性和重复性
D.购买者的非专业性E.需求的伸缩性
3.市场定位的方式有（）
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.初次定位E.品质定位
4.新产品开发的程序包括（）
A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定市场营销战略E.商业分析
5.影响产品定价的因素有（）
A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政府政策E.消费者心理
6.以下属于营业推广方式的有（）
A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.人员推销
7.分销渠道的类型包括（）
A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道E.宽渠道
8.整合营销传播的工具包括（）
A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销E.直接营销
9.品牌的作用有（）
A.便于消费者识别产品B.保护企业合法权益C.有助于树立企业形象
D.促进产品销售E.增加产品附加值
10.市场细分的有效条件有（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性
三、判断题（每题2分，共10题）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者的购买决策过程是从收集信息开始的。（）
3.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）
4.需求价格弹性系数大于1时，企业提高价格会增加销售收入。（）
5.人员推销具有双向沟通的特点。（）
6.企业采用统一品牌策略，所有产品都使用同一个品牌。（）
7.产品的生命周期就是产品的使用寿命。（）
8.市场定位就是确定产品在顾客心中的位置。（）
9.公共关系的对象主要是消费者。（）
10.密集分销是指制造商在某一地区尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。（）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述市场营销观念的演变。
答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种观念以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。
2.简