市场营销学试卷AB卷及答案
A卷
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.需求差异C.规模差异D.企业差异
2.企业奉行“消费需求导向”的原则，是贯彻（）
A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念
3.某消费者购买商品时，受朋友推荐影响较大，这体现的是（）因素影响。
A.文化B.社会C.个人D.心理
4.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（）
A.宽度B.长度C.深度D.关联度
5.当产品处于（）时，企业的营销重点是快速渗透策略。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
6.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）
A.撇脂定价B.渗透定价C.目标定价D.加成定价
7.下列属于直接渠道的是（）
A.生产者→批发商→零售商→消费者B.生产者→零售商→消费者
C.生产者→消费者D.生产者→代理商→批发商→零售商→消费者
8.促销的本质是（）
A.销售产品B.沟通信息C.树立形象D.寻找顾客
9.市场追随者在竞争战略上应当（）
A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战
C.跟随市场领导者D.不作出任何竞争反应
10.企业开展公共关系活动的基础是（）
A.消费者公众B.政府公众C.金融公众D.内部公众
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者购买行为的主要类型有（）
A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为
3.市场定位的主要方式有（）
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.心理定位
4.新产品开发的程序包括（）
A.寻求创意B.甄别创意C.产品开发D.市场试销E.批量上市
5.影响定价的主要因素有（）
A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.竞争者的产品和价格
6.下列属于营业推广方式的有（）
A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会
7.市场细分的有效条件是（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性
8.企业的促销组合包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系
9.产品整体概念包括（）
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品
10.企业定价方法主要有（）
A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法
三、判断题（每题2分，共20分）
1.市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。（）
2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）
3.市场定位就是塑造一种产品在市场上的位置。（）
4.产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。（）
5.随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。（）
6.渠道越长，产品经过的环节越多，厂家对渠道的控制就越弱。（）
7.广告的生命在于真实。（）
8.市场补缺者的竞争战略应以避实就虚、集中力量为原则。（）
9.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（）
10.营业推广是一种经常、持续使用的促销方式。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述市场营销观念与推销观念的区别。
答：市场营销观念以消费者需求为导向，先有市场需求后有产品，通过满足需求获利；推销观念以产品为中心，先有产品后找顾客，靠强力推销获利。
2.简述影响消费者购买行为的主要因素。
答：包括文化因素（文化、亚文化等）、社会因素（参照群体、家庭等）、个人因素（年龄、职业等）、心理因素（动机、感知等）。
3.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。
答：投入期销量低、成本高、利润少，策略重点是提高知名度；成长期销量上升、利润增加，要扩大市场份额；成熟期销量稳定、竞争激烈，需改进产品和营销组合；衰退期销量下降，应处理库存、淘汰产品。
4.简述选择目标市场战略需考虑的因素。
答：需考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手的战略等因素。
五、讨论题（每题5