市场营销试卷及答案大专
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.市场营销的核心是()
A.生产B.交换C.分配D.促销
2.消费者购买过程的起点是()
A.收集信息B.引起需要C.决定购买D.购后评价
3.市场细分的依据是()
A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场,只向市场推出单一的标准化产品,并以统一的营销方式销售。这种目标市场策略是()
A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略
C.集中市场营销策略D.大量市场营销策略
5.产品的款式属于()
A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品
6.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()
A.宽度B.长度C.深度D.关联度
7.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价
8.分销渠道的起点是()
A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者
9.促销的实质是()
A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争
10.以下属于营业推广方式的是()
A.广告B.人员推销C.优惠券D.公共关系
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.市场营销宏观环境包括()
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者市场的特点有()
A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性
3.市场定位的主要策略有()
A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.迎头定位
4.产品生命周期包括()
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期
5.新产品开发的程序包括()
A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.商业分析
6.心理定价策略包括()
A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价
7.下列属于直接渠道的有()
A.制造商通过电视销售B.制造商通过电话销售
C.制造商通过专卖店销售D.制造商通过零售商销售E.制造商通过批发商销售
8.促销组合包括()
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.包装
9.广告的特点有()
A.公开性B.渗透性C.艺术性D.非人员性E.针对性
10.公共关系的活动方式有()
A.宣传性公关B.交际性公关C.服务性公关D.社会性公关E.征询性公关
三、判断题(每题2分,共20分)
1.市场营销就是推销和广告。()
2.消费者的购买行为是由需求决定的。()
3.市场细分是目标市场营销的基础。()
4.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。()
5.产品的最高价格取决于产品的成本费用。()
6.代理商拥有商品的所有权。()
7.人员推销的缺点是成本较高。()
8.广告的目的是直接增加销售额。()
9.营业推广是一种短期促销方式。()
10.公共关系的对象只有消费者。()
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述市场营销观念的演变。
答案:经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三者以企业为中心,后两者以消费者和社会长远利益为中心。
2.影响消费者购买行为的主要因素有哪些?
答案:文化因素(文化、亚文化等)、社会因素(参照群体、家庭等)、个人因素(年龄、职业等)、心理因素(动机、感知等)。
3.简述产品组合策略。
答案:包括扩大产品组合(拓宽、加深)、缩减产品组合(减少产品线或产品项目)、产品线延伸(向上、向下、双向延伸)。
4.简述分销渠道的类型。
答案:按是否有中间商分直接渠道和间接渠道;按中间商数目分宽渠道和窄渠道;按渠道层次分零层、一层、二层、三层渠道。
五、讨论题(每题5分,共20分)
1.讨论企业如何进行市场定位。
答案:先明确潜在竞争优势,分析目标市场需求和竞争对手情况。再选择竞争优势,如产品差异化、服务差异化等。最后传播定位,通过营销活动让消费者知晓独特定位。
2.分析新产品开