市场营销期末试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.市场营销的核心是（）
A.生产B.分配C.交换D.促销
2.消费者购买过程的起点是（）
A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买
3.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略
5.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。
A.产品线B.产品项目C.产品品牌D.产品规格
6.以下属于需求导向定价法的是（）
A.成本加成定价法B.目标利润定价法
C.随行就市定价法D.认知价值定价法
7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。
A.渠道类型B.中间商层次C.商流次数D.物流次数
8.企业通过人员推销或非人员推销的方式，向目标顾客传递商品或劳务信息，帮助消费者认识商品或劳务的利益，从而引起消费者的兴趣，激发消费者购买欲望及购买行为的活动，叫做（）
A.促销B.销售C.广告D.公关
9.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品
10.品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分是（）
A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌资产
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.消费者市场的特点有（）
A.广泛性B.分散性C.复杂性D.易变性E.发展性
3.市场定位的方式有（）
A.初次定位B.重新定位C.对峙定位D.避强定位E.迎头定位
4.产品生命周期包括（）
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期
5.影响定价的因素有（）
A.成本B.需求C.竞争D.政策法规E.消费者心理
6.下列属于营业推广方式的有（）
A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.广告
7.下列属于直接渠道的是（）
A.厂家直销B.上门推销C.邮购D.网络销售E.代理商销售
8.品牌的作用包括（）
A.有利于识别产品B.保护企业利益C.有助于树立企业形象
D.增加产品附加值E.促进产品销售
9.新产品开发的程序包括（）
A.构思B.筛选C.概念形成与测试D.商业分析E.产品开发
10.市场跟随者的战略有（）
A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.创新跟随E.全面跟随
三、判断题（每题2分，共10题）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。（）
3.市场细分是目标市场营销的基础。（）
4.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）
5.促销的实质是沟通。（）
6.人员推销是一种“拉”式促销策略。（）
7.企业所有产品使用同一品牌比多品牌策略风险小。（）
8.产品组合的深度是指企业产品线的数量。（）
9.市场领导者的主要竞争战略是扩大市场需求总量、保护市场份额和提高市场占有率。（）
10.营销渠道就是指销售渠道。（）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述市场营销观念的演变。
答案：经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种观念以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。
2.简述选择目标市场策略需考虑的因素。
答案：企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手的策略等。资源少可选集中性策略；产品同质可选无差异策略等。
3.简述产品组合策略类型。
答案：有扩大产品组合（拓展宽度、加强深度）、缩减产品组合（减少宽度或深度）、产品线延伸（向上、向下、双向延伸