市场营销技能试卷及答案
单项选择题（每题2分，共20分）
1.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.市场环境差异
2.以下属于促销手段的是（）
A.产品研发B.人员推销C.渠道选择D.价格制定
3.产品生命周期中销量快速增长的阶段是（）
A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
4.消费者购买决策过程的第一步是（）
A.收集信息B.评价方案C.确认需求D.购买决策
5.企业为不同产品使用不同品牌名称属于（）
A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.分类品牌策略D.品牌扩展策略
6.以下不属于市场定位方法的是（）
A.产品特色定位B.使用者定位C.成本定位D.竞争定位
7.最适合实力较弱企业的目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略C.集中市场营销策略D.混合市场营销策略
8.企业把产品价格定得较低以吸引大量顾客，这种定价策略是（）
A.撇脂定价B.渗透定价C.满意定价D.心理定价
9.下列不属于直接营销渠道的是（）
A.企业通过电视直销产品B.企业在商场设专柜销售C.企业通过电话销售产品D.企业销售人员上门推销
10.市场营销观念的核心是（）
A.以企业为中心B.以产品为中心C.以消费者为中心D.以市场为中心
多项选择题（每题2分，共20分）
1.影响消费者购买行为的因素有（）
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素
2.产品整体概念包括（）
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品E.潜在产品
3.市场定位的步骤有（）
A.识别潜在竞争优势B.选择相对竞争优势C.显示独特竞争优势D.重新定位
4.促销组合包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系
5.以下属于市场细分有效标志的是（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.相对稳定性
6.产品包装的作用有（）
A.保护产品B.便于使用C.促进销售D.增加产品价值
7.企业定价的目标有（）
A.维持生存B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化
8.渠道成员包括（）
A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者
9.品牌的作用包括（）
A.有利于消费者识别产品B.有助于企业促销产品C.维护企业权益D.增加产品附加值
10.以下属于市场领先者策略的有（）
A.扩大市场需求总量B.保护市场份额C.提高市场占有率D.攻击市场挑战者
判断题（每题2分，共20分）
1.市场营销就是推销产品。（）
2.消费者市场需求弹性较小。（）
3.产品生命周期是指产品的使用寿命。（）
4.市场细分是目标市场营销的基础。（）
5.广告是一种双向沟通方式。（）
6.成本导向定价法比较简单易用。（）
7.企业采用独家分销策略可以获得更广泛的市场覆盖面。（）
8.品牌名称和品牌标志是品牌的重要组成部分。（）
9.市场追随者的策略是模仿市场领导者。（）
10.公共关系主要是针对企业内部公众的活动。（）
简答题（每题5分，共20分）
1.简述市场营销观念与推销观念的区别。
答：市场营销观念以消费者为中心，先确定需求再生产产品，通过满足需求获利；推销观念以企业为中心，先生产产品再推销，强调把产品卖出去。
2.简述选择目标市场策略应考虑的因素。
答：应考虑企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手策略等因素。企业资源强可选差异或无差异策略；产品同质可选无差异策略等。
3.简述产品组合策略类型。
答：有扩大产品组合（增加产品线、产品项目）、缩减产品组合（减少产品线、产品项目）、产品线延伸（向上、向下、双向延伸）等策略。
4.简述影响渠道设计的因素。
答：包括市场因素（如市场规模、顾客集中度等）、产品因素（如产品性质、价值等）、企业自身因素（如企业规模、实力等）、竞争因素和环境因素等。
讨论题（每题5分，共20分）
1.讨论新产品开发对企业的重要性。
答：新产品开发可满足消费