市场营销基础试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销的核心是（）
A.生产B.交换C.分配D.促销
2.消费者购买过程的起点是（）
A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.决定购买
3.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异
4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略
C.集中性市场营销策略D.市场定位策略
5.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品
6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）
A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合
7.产品生命周期中，销售量和利润迅速增长的阶段是（）
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
8.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
9.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）
A.批发B.零售C.代理D.直销
10.促销的实质是（）
A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争
二、多项选择题（每题2分，共20分）
1.市场营销微观环境包括（）
A.企业本身B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者
2.消费者市场的特点有（）
A.人数众多B.需求差异大C.购买频率高D.购买数量少E.情感型购买
3.市场定位的主要方式有（）
A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.产品定位E.形象定位
4.产品组合的维度包括（）
A.宽度B.长度C.深度D.关联度E.高度
5.新产品开发的程序包括（）
A.寻求创意B.甄别创意C.形成产品概念D.制定营销策略E.商业分析
6.影响定价的主要因素有（）
A.成本B.市场需求C.竞争D.政策法规E.消费者心理
7.下列属于营业推广方式的有（）
A.优惠券B.赠品C.抽奖D.展销会E.人员推销
8.促销组合要素包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直销
9.市场细分的有效条件有（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.可操作性
10.品牌的作用有（）
A.识别商品B.保护商品C.促销商品D.增值E.维护企业形象
三、判断题（每题2分，共20分）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者的购买决策过程在实际购买前就已经开始，并且购买后也不会结束。（）
3.市场细分是选择目标市场的前提和条件。（）
4.产品的生命周期就是产品的使用寿命周期。（）
5.需求导向定价法是以消费者对产品价值的感受和需求强度为依据来定价的。（）
6.人员推销是最古老、也是最有效的促销方式。（）
7.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）
8.企业只注重产品质量，就一定能在市场竞争中获胜。（）
9.公共关系的对象是社会公众。（）
10.市场定位就是确定产品在消费者心中的位置。（）
四、简答题（每题5分，共20分）
1.简述市场营销观念的演变。
答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。前三种以企业为中心，后两种以消费者和社会长远利益为中心。
2.目标市场选择的模式有哪些？
答案：有五种模式，分别是市场集中化、选择专业化、产品专业化、市场专业化、市场全面化。企业根据自身实力和市场情况选择。
3.简述产品包装的作用。
答案：保护产品，防止其在运输、储存中受损；便于识别产品，利于消费者选购；美化产品，吸引消费者注意；促进销售，增加产品附加值。
4.简述影响广告媒体选择的因素。
答案：要考虑目标受众的媒体习惯，产品特性，广告信息内容，媒体成本及媒体传播范围、影响力等因素，综合选择合适媒体。
五、讨论题（每题5分，共20分）
1.举例说明企业如何运用市场细分策略满足不同消