市场营销管理试卷及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.市场细分的依据是（）
A.产品差异B.需求差异C.价格差异D.渠道差异
2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略
3.以下哪种不属于产品生命周期阶段（）
A.导入期B.高峰期C.成熟期D.衰退期
4.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
5.以下属于直接渠道的是（）
A.生产商→零售商→消费者B.生产商→批发商→零售商→消费者C.生产商→消费者D.生产商→代理商→批发商→零售商→消费者
6.促销的本质是（）
A.销售产品B.传递信息C.建立品牌形象D.增加利润
7.市场定位的实质是（）
A.取得目标市场的竞争优势B.塑造产品形象C.确定产品价格D.选择销售渠道
8.以下哪项不是影响消费者购买行为的心理因素（）
A.动机B.感觉C.职业D.学习
9.新产品开发过程的第一个阶段是（）
A.商业分析B.产品开发C.构思产生D.市场试销
10.品牌中可以用语言称呼的部分叫做（）
A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌资产
多项选择题（每题2分，共10题）
1.市场营销宏观环境包括（）
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境
2.市场细分的有效条件包括（）
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.动态性
3.产品组合的维度包括（）
A.宽度B.长度C.深度D.关联性E.高度
4.以下属于心理定价策略的有（）
A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价
5.促销组合包括（）
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.直接营销
6.影响企业定价的主要因素有（）
A.成本B.市场需求C.竞争状况D.政策法规E.消费者心理
7.以下属于市场领先者策略的有（）
A.扩大市场需求总量B.保护市场份额C.提高市场占有率D.攻击市场挑战者E.跟随市场领导者
8.产品包装的作用有（）
A.保护产品B.方便使用C.促进销售D.增加产品价值E.提高品牌知名度
9.影响分销渠道选择的因素有（）
A.产品因素B.市场因素C.企业自身因素D.中间商因素E.环境因素
10.市场营销信息系统包括（）
A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销调研系统D.市场营销决策支持系统E.客户关系管理系统
判断题（每题2分，共10题）
1.市场营销就是推销和广告。（）
2.消费者市场需求弹性较小。（）
3.产品的最高价格取决于产品的成本费用。（）
4.人员推销的缺点是费用开支较大。（）
5.市场定位就是塑造产品形象。（）
6.无差异市场营销策略适用于需求差异较大的产品。（）
7.产品生命周期各阶段的划分是绝对的。（）
8.公共关系的对象是社会公众。（）
9.企业只生产一种产品就不存在产品组合。（）
10.市场细分对大企业有意义，对小企业没有意义。（）
简答题（每题5分，共4题）
1.简述市场营销观念的演变。
答案：经历生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念。前三者以企业为中心，后两者以消费者和社会长远利益为导向。
2.简述选择目标市场策略应考虑的因素。
答案：企业资源、产品同质性、市场同质性、产品生命周期阶段、竞争对手策略等。资源雄厚可选多种策略，同质产品可考虑无差异策略等。
3.简述产品生命周期导入期的市场营销策略。
答案：快速撇脂策略（高价格高促销）、缓慢撇脂策略（高价格低促销）、快速渗透策略（低价格高促销）、缓慢渗透策略（低价格低促销），根据市场和产品特性选择。
4.简述影响消费者购买行为的主要因素。
答