淘宝兼职合同协议
?甲方（雇主）：
姓名：______________________
身份证号码：________________
地址：____________________
联系电话：________________
乙方（兼职人员）：
姓名：______________________
身份证号码：________________
地址：____________________
联系电话：________________
鉴于甲方在淘宝平台从事相关业务，需要乙方提供兼职服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供淘宝兼职服务事宜达成如下协议：
一、服务内容及要求
（一）服务内容
乙方同意按照甲方的要求，在淘宝平台上为甲方提供以下兼职服务：
1.商品推广：乙方需通过淘宝平台的各种渠道，如社交媒体、淘宝社区、个人账号等，对甲方指定的商品进行推广宣传，提高商品的曝光度和销售量。具体推广方式包括但不限于发布商品推荐信息、撰写产品评测、分享使用心得等。
2.客户服务：乙方负责回复甲方淘宝店铺的客户咨询，解答客户关于商品信息、购买流程、售后问题等方面的疑问，提供专业、热情、耐心的服务，以提升客户满意度。
3.店铺运营协助：根据甲方的安排，乙方协助甲方进行淘宝店铺的日常运营工作，如店铺页面优化、商品上下架管理、促销活动策划与执行等，以提高店铺的整体运营效率和竞争力。
（二）服务要求
1.乙方应确保推广内容真实、准确、客观，不得进行虚假宣传或误导消费者的行为。推广内容应符合淘宝平台的规则和相关法律法规的要求。
2.在客户服务过程中，乙方应及时、准确地回复客户咨询，不得推诿或拖延。对于客户提出的问题，应尽最大努力提供满意的解决方案，维护甲方店铺的良好形象。
3.在协助店铺运营工作时，乙方应按照甲方的指示和要求进行操作，不得擅自更改店铺设置或进行违规操作。同时，应积极提出合理的建议和意见，为店铺的发展提供有益的帮助。
二、服务期限
本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。协议期满后，双方如无异议，则自动延续______个月。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本协议的约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。
有权根据淘宝平台的规则和自身业务需要，调整乙方的服务内容和要求。
有权对乙方的违规行为进行纠正，并根据协议约定追究乙方的违约责任。
2.义务
按照本协议的约定向乙方支付服务费用。
为乙方提供必要的工作条件和支持，包括但不限于提供商品信息、店铺运营资料等。
对乙方在服务过程中遇到的问题给予及时的指导和帮助，协助乙方解决工作中出现的困难。
（二）乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。
有权根据自身实际情况，合理安排工作时间和工作方式，但应确保能够按照甲方的要求完成服务任务。
有权对甲方提出的不合理要求或指示提出异议，并与甲方协商解决。
2.义务
严格按照本协议的约定和甲方的要求提供服务，确保服务质量和效果。
遵守淘宝平台的规则和相关法律法规，不得从事任何违法违规行为。在服务过程中，如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
保守甲方的商业秘密和店铺信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的商品信息、店铺运营数据等用于任何其他目的。
定期向甲方汇报工作进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和客户需求，积极配合甲方的工作安排和调整。
四、服务费用及支付方式
（一）服务费用
甲方按照乙方的工作成果和服务质量，向乙方支付服务费用。具体费用标准如下：
1.商品推广费用：根据乙方推广商品所带来的实际销售额，按照______%的比例提取作为推广费用。
2.客户服务费用：甲方每月根据乙方回复客户咨询的有效次数和客户满意度，向乙方支付客户服务费用，具体金额为______元/月。
3.店铺运营协助费用：甲方每月根据乙方协助店铺运营工作的实际成效，向乙方支付店铺运营协助费用，具体金额为______元/月。
（二）支付方式
甲方于每月______日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后的______个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。
五、保密条款
双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。
六、违约责任