基本信息

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文档摘要

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;学习商务礼仪的意义;职场人士着装选择的本卷须知;穿西装的七项注意;男士穿西装禁忌;商务职场着装六忌;职业女士裙装禁忌;化淡妆;养成良好的个人卫生习惯;站姿;站姿;坐姿;女士坐姿;男士坐姿;行姿;蹲姿;上车;商务交往位次排列〔上〕;商务交往位次排列〔中〕;商务交往位次排列〔下〕;主人开车时的座位次序;记程车的座位次序;;会客室入座的礼仪;会客室入坐的礼仪2;谈判座次;馈赠礼品礼仪;商务礼仪行为篇;现场接待礼仪;介绍集体：

介绍双方时先卑后尊

介绍其中一方时先尊后卑;行礼的方式;握手礼仪;握手礼仪禁忌;使用名片的礼仪;名片礼仪;称呼礼仪;目光接触的技巧;商务交往中谈话礼仪;使用座机的礼仪;接听座机礼仪;使用礼仪;办公室礼仪

;饮品礼仪;奉茶礼仪;;宴请礼仪;中餐餐饮举止礼仪;中餐举止礼仪;中餐举止禁忌;中餐餐饮座次;中餐桌次;其他宴请形式礼仪;宴请餐具礼仪;宴请程序与迎候礼仪;西餐宴请礼仪〔上〕;西餐举止礼仪〔中〕;西餐举止礼仪〔下〕;西餐宴会座次;涉外礼仪;距离礼仪;女士优先礼仪