基本信息
文件名称:珠宝店情感化销售服务流程.pptx
文件大小:4.05 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约小于1千字
文档摘要
珠宝店情感化销售服务流程;CATALOGUE;01;核心价值传递;客户价值主张设计;;02;欢迎礼仪与情绪唤醒;倾听客户;;03;故事化珠宝呈现技巧;视觉情感关联;试戴体验情绪强化;04;;定制服务情感增值;通过问卷、电话、邮件等方式收集客户对产品和服务的反馈,及时了解客户需求。;05;专属保养关怀计划;节日惊喜情感延续;VIP专属优惠;06;情感沟通话术培训;;制定包含情感传递、服务质量等方面的考核标准。;THANKS