基本信息
文件名称：鞋品销售礼仪与专业技巧培训方案.pptx
文件大小：3.84 MB
总页数：24 页
更新时间：2025-05-19
总字数：约2.48千字
文档摘要
鞋品销售礼仪与专业技巧培训方案演讲人：日期:
CATALOGUE目录01鞋类产品专业知识02销售流程关键环节03顾客沟通与异议处理04职业形象与服务礼仪05实战场景模拟训练
01鞋类产品专业知识
运动鞋设计用于体育活动，鞋底设计强调抓地力和缓震性，鞋面注重透气和舒适性。正装鞋搭配正装穿着，注重款式和材质的优雅与高级，鞋头通常较尖。休闲鞋注重舒适和时尚，鞋底设计更加平底化，鞋面材质多样。户外鞋设计用于徒步、登山等户外活动，鞋底具有较强的抓地力和耐磨性，鞋面防水透气。鞋类基础分类（运动鞋/正装鞋/休闲鞋/户外鞋）
核心材质特性（皮革/合成革/纺织物）皮革天然材质，透气性好，穿着舒适，但防水性较差