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需求分析与业务流程设计

在制药行业的质量管理软件开发中，需求分析与业务流程设计是至关重要的第一步。这一阶段的目标是确保软件能够满足企业的业务需求，并通过优化业务流程提高生产效率和质量管理水平。本节将详细介绍需求分析与业务流程设计的原理和内容，并提供具体的操作示例。

1.需求分析

1.1需求收集

需求收集是需求分析的第一步，通过与企业各个部门的沟通和交流，了解企业在质量管理方面的需求和痛点。常见的需求收集方法包括：

访谈：与企业的质量管理人员、生产人员、IT人员等进行一对一或小组访谈，了解他们的具体需求和意见。

问卷调查：设计问卷，收集来自不同部门的反