基本信息

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文档摘要

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购物中心现场管理实务;;01;定义;以顾客为中心;现场管理的核心目标;02;巡场管理流程与标准;;;;03;;;奖励制度;;04;卫生环境标准与检查;电梯与扶梯;背景音乐选择;;05;;商品价格标签应准确反映商品的实际价格，避免误导顾客。;活动内容真实;;06;消防设备巡查;治安防范措施;食品安全监管;制定应急预案;07;;统计和分析各品类、各品牌的销售额，找出销售热点和冷门。;实时监控;;THANKS