物业违规协议书范围
?甲方(物业公司):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(业主/业主委员会):
名称:______________________
代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方作为提供物业管理服务的企业,乙方作为物业的使用人或业主代表,双方在物业管理活动中存在相关问题需要通过协议进行规范和解决。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就物业违规相关事宜达成如下协议:
一、标的物或服务具体描述
1.物业基本情况
本物业名称为____________________,位于____________________,占地面积为______平方米,建筑面积为______平方米,包括住宅______套、商业用房______平方米及其他配套设施。
物业区域内的共有部分包括但不限于建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施设备,避难层、设备层或者设备间等结构部分,以及物业管理用房、共用设施设备使用的房屋等。
2.物业服务内容
物业共用部位的维修、养护和管理,包括建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施设备,避难层、设备层或者设备间等结构部分。
物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道照明、天线、二次供水设施、监控系统、门禁系统等。
物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。
公共绿化的养护和管理。
车辆停放管理。
公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括小区门禁管理、巡逻、监控等,但不构成甲方对业主及物业使用人人身、财产的保管保险责任。
装饰装修管理服务。
物业档案资料管理。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
按照本协议约定及相关法律法规的规定收取物业服务费用。
对物业共用部位、共用设施设备进行查验、维护和管理,确保其正常运行和使用。
制定和执行物业管理区域内的各项管理制度,包括但不限于环境卫生管理、安全防范管理、车辆停放管理等。
有权制止业主、物业使用人违反本物业区域内物业管理规定的行为,并要求其改正;对拒不改正的,可以依法提起诉讼或申请相关部门处理。
根据本协议约定及实际情况,调整物业服务内容和标准,但应提前通知乙方。
2.义务
按照国家、地方有关物业管理的规范和标准以及本协议约定,提供优质、高效、安全的物业服务。
定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其完好率符合相关标准。如发现问题,应及时采取措施进行维修,并将维修情况告知乙方。
建立健全物业管理档案资料管理制度,妥善保管物业档案资料,包括物业规划设计资料、业主及物业使用人档案、维修记录、运行记录等。
接受乙方的监督和检查,对乙方提出的合理意见和建议应及时整改。
协助相关部门做好物业管理区域内的社区建设、治安防范、环境卫生、计划生育、精神文明建设等工作。
(二)乙方权利义务
1.权利
监督甲方的物业服务质量,有权对甲方的服务提出意见和建议。
要求甲方按照本协议约定提供物业服务,对甲方违反本协议约定的行为有权要求其改正。
优先享有甲方提供的各项物业服务优惠政策和增值服务。
参加业主大会会议,行使投票权,选举业主委员会成员,并享有被选举权。
对物业共用部位、共用设施设备的使用情况享有知情权,有权查阅相关资料。
2.义务
遵守本物业区域内的各项管理制度,包括但不限于环境卫生管理、安全防范管理、车辆停放管理等。
按照本协议约定按时足额缴纳物业服务费用。
配合甲方的管理服务工作,不得妨碍甲方正常的管理服务活动。
不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,如需改变,应事先征得甲方和相关部门的同意,并办理相关手续。
装饰装修房屋时,应遵守国家和地方有关规定以及本物业区域内的装饰装修管理规定,事先告知甲方,并与甲方签订装饰装修管理服务协议。
三、违约条款
(一)甲方违约
1.若甲方未按照本协议约定提供物业服务,导致乙方合法权益受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方限期整改,如甲方在规定期限内未整改到位,乙方有权扣除相应的物业服