潍坊物业合同协议
?甲方（委托方）：
姓名/名称：______________________
法定代表人：____________________
地址：________________________
联系电话：____________________
乙方（受托方）：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系电话：________________
鉴于甲方系[物业名称]（以下简称该物业）的业主/使用人，乙方系具有合法资质从事物业管理服务的企业，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方对该物业提供物业管理服务事宜，达成如下协议：
一、物业基本情况
1.物业名称：[物业具体名称]
2.物业地址：[详细地址]
3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]
4.建筑面积：[具体面积]平方米
二、服务内容与标准
（一）综合管理服务
1.制定物业管理服务工作计划并组织实施；每年一次对物业管理服务计划的执行情况进行评估，根据评估结果调整计划
乙方应于本合同签订后[x]个工作日内制定详细的物业管理服务工作计划，包括但不限于安全保卫、环境卫生、绿化养护、设施设备维护等方面的具体措施和时间表，并提交甲方审核。
在服务过程中，乙方应严格按照计划组织实施各项管理服务工作，确保物业服务的有序进行。
每年[具体日期]对物业管理服务计划的执行情况进行全面评估，形成书面报告提交甲方。如发现计划执行过程中存在问题或不足，应及时分析原因并提出改进措施，根据甲方意见进行调整。
2.建立健全物业管理档案资料；对物业档案资料进行妥善保管，并定期进行整理和更新
乙方应建立涵盖物业基本资料、业主档案、房屋维修档案、设备设施档案、财务档案等在内的完整物业管理档案资料体系。
档案资料应分类存放，标识清晰，便于查阅和管理。对重要文件和资料应进行备份，并采用电子和纸质两种形式保存。
定期（每季度）对档案资料进行整理和更新，确保资料的准确性和完整性。
3.公示物业服务费用、公共水电分摊费用、物业共用部位和共用设施设备收益情况等；每年定期向业主公布上一年度的物业服务费用收支情况
在物业区域内显著位置设置公告栏，定期（每月）公示物业服务费用的收费标准、收费依据、公共水电分摊费用明细、物业共用部位和共用设施设备收益情况等信息，接受业主监督。
每年[具体日期]前，向业主公布上一年度的物业服务费用收支情况，包括收入明细、支出明细、利润情况等，确保收支透明。
4.协调处理物业管理区域内的邻里关系
设立专门的投诉处理渠道，及时受理业主关于邻里关系的投诉和纠纷。
接到投诉后，乙方应在[x]个工作日内安排工作人员进行调查了解，并积极协调双方进行沟通协商，促成问题的妥善解决。
对于可能影响邻里关系的重大问题，应及时向甲方报告，并配合甲方采取相应措施。
（二）房屋及共用设施设备维修养护服务
1.制定房屋及共用设施设备的维修养护计划并组织实施
乙方应根据物业的实际情况和使用年限，制定科学合理的房屋及共用设施设备维修养护计划，包括但不限于房屋建筑结构、外立面、屋面、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等方面的维修养护内容和时间安排。
在维修养护计划实施过程中，乙方应严格按照相关技术标准和操作规程进行作业，确保维修养护质量。
2.定期对房屋及共用设施设备进行检查、维护和保养，做好记录；发现问题及时进行维修或采取相应措施
每周对房屋建筑结构、外立面、屋面等进行巡查，每月对楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等进行全面检查。
对检查中发现的问题，应及时登记并分析原因，制定维修或保养方案。对于一般性问题，应在[x]个工作日内进行维修；对于较为复杂或涉及安全隐患的问题，应立即采取临时防护措施，并在[x]个工作日内安排维修，确保维修工作在最短时间内完成，不影响业主正常使用。
每次检查和维修养护工作均应做好详细记录，包括检查时间、地点、问题描述、处理情况等，并存档备查。
3.保障房屋及共用设施设备的正常运行，确保电梯、消防设施等共用设施设备符合相关安全标准
建立24小时值班制度，随时处理设施设备突发故障。接到故障报告后，维修人员应在[x]分钟内到达现场进行抢修。
定期对电梯、消防设施等共用设施设备进行维护保养和检测，确保其运行性能良好，符合国家相关安全标准。每年委托具有资质的专业机构对电梯进行全面检测，每半年对消防设施进行一次全面检查和维护保养，确保设施设备安全可靠。
（三）安全