基本信息
文件名称：物业品质提升计划管理.pptx
文件大小：3.21 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-19
总字数：约8.73千字
文档摘要
物业品质提升计划管理
演讲人：
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目录
01现状评估分析
02品质标准制定
03服务流程优化
04设施设备升级
05人员培训体系
06监督反馈机制
PART01
现状评估分析
服务短板调研方法
问卷调查
01设计问卷，了解业主对物业服务的满意度及改进建议。