基本信息
文件名称:商场超市服务与管理多方面知识测试试卷.docx
文件大小:14.55 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约1.66千字
文档摘要

商场超市服务与管理多方面知识测试试卷

1、关于员工企业文化考核,以下说法正确的是()

A、只需抽查普通员工,合伙人及店长无需检查

B.现场任意抽查2人即可

C.随机抽取条款内任意3项内容进行考核

D.未完整回答或回答错误,扣2分/人(正确答案)

2、员工仪容仪表规范中,以下配饰佩戴要求正确的是()

A.散装食品岗位可佩戴简单饰品

B.其他岗位可随意佩戴夸张饰品

C.所有岗位都不允许涂指甲油(正确答案)

D.试吃岗位人员可佩戴戒指

3、员工关怀的基础保障中,有食堂门店需为就餐人员准备()

A.仅提供餐具,无需调料

B.美味可口的餐食和调料(正确答案)

C