团队管理技巧;一、我们需要什么样的团队？;团队即是一种为了实现某种目标而由相互协作的
个体组成的工作群体。;;;（3）团队与群体;有位年轻的女性向你问路，而她要去的地方与你要
去的地方恰好方向相同，你会如何呢？
A、告诉她方向相同，可以一起走；
B、很详细地告诉她怎么走，再从后面跟去；
C、默默地带她到目的地；
D、告诉她走法，自己另走一条路。
你的选择：（）;选A：“人生何处不相逢”，这是一种缘份，你能籍此同行，可说是个善于利用机会并且能更快融入到团队的人。你做事负责，也能有涵养地为对方着想，懂得尊重人。;选B：你把自己的事和别人的事分得清清楚楚，但不会只告诉人家方法，而自己摆脱。因此在团队中你扮演的是一个经纬分明的角色。;选C：只顾自己，自求满足，你无视于对方的困难，而一味强求，因此会制造敌人，很难融入到团队。但因为你的态度强硬，也有不少人会跟你走，是属于政治家型的人。;选D：意志软弱，讨厌人家误解，或低估他。一旦被人请，也觉得是一种负担，而感到厌烦。你没有意气相投的朋友，也没有敌人，在团队中更应该改进自己的工作作风，避免与团队协作背道而驰。;（4）团队行为曲线;（5）高效团队的特征;（6）团队规范;;（1）确定团队规模;（2）完善成员技能;（3）分配角色;（4）树立共同目标;（5）建立绩效评估与激励体系;案例：同一个人，当他按压打孔机的杠杆时，5分钟就厌倦了；但当他按压拉斯维加斯赌博机的杠杆时，5个小时也不觉得厌烦。;（6）培养相互信任精神;（7）团队建设途径;四、学会成为一个领导者;成功领导者的四种特征求;成功领导者是优秀的指导者;指导技巧;（1）团队领导的原则;正确传达命令意图：
不要经常变更命令
不要下一些过于抽象的命令
不要为了证明自己的权威而下命令;赞扬和批评部下的方法;C、与同事沟通;（3）团队的组织支持;（4）常见的团队陷阱及克服建议;（5）团队解决问题的方法;感谢大家参加
谢谢