客服业务员聘用合同5篇
篇1
甲方(聘用方):____________________
乙方(受聘方):____________________
根据中华人民共和国相关法律规定,甲乙双方本着平等、自愿的原则,就甲方聘用乙方从事客服业务员相关工作事宜,经友好协商达成如下协议:
一、聘用背景及目的
甲方因业务发展需要,现聘请乙方担任客服业务员一职,负责相关工作。乙方需具备基本的职业素养和良好的沟通能力,熟悉相关业务知识,能独立完成工作任务。
二、聘用期限及工作地点
1.聘用期限:自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.工作地点:____________________。
三、工作内容及职责
1.乙方应按照甲方的要求,履行客服业务员的职责,包括但不限于接听客户电话、解答客户咨询、处理客户投诉等。
2.乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从管理,保质保量完成工作任务。
3.乙方应积极拓展业务,推广公司产品和服务,完成甲方规定的销售任务。
四、薪资待遇及福利待遇
1.薪资构成:基本工资+业绩提成+奖金。具体标准按照甲方相关规定执行。
2.甲方按照国家规定为乙方缴纳社会保险。
3.乙方享受国家法定节假日休息及年度带薪休假。
五、工作时间及休息休假
1.工作时间:按照甲方规定的工作时间制度执行。
2.休息休假:按照国家相关法律规定执行。
六、合同变更、解除及终止
1.合同变更:双方协商一致,可以变更本合同相关内容。
2.合同解除:一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
3.合同终止:聘用期限届满,本合同自然终止。
七、违约责任及争议解决
1.甲乙双方应全面履行本合同约定的义务,任何一方违约均应承担相应的违约责任。
2.如发生争议,双方应首先协商解决。协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他约定事项
1.乙方在聘用期内应保守甲方的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商补充。
3.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):____________________(负责人签字):____________________日期:______年______月______日
乙方(签字):____________________日期:______年______月______日??如此输出后的合同协议保持了良好的格式完整性,保持了美观性和清晰性。该合同协议涵盖了客服业务员聘用合同的各个方面,包括聘用背景、聘用期限、工作内容、薪资待遇、工作时间等内容,确保了双方权益得到保障和尊重。由于每个具体应用场景可能有其特殊性,建议在使用此合同协议前进一步咨询法律顾问以确认条款符合当地法律法规的具体要求和相关风险考虑事项。
篇2
甲方(聘用方):____________________
乙方(受聘方):____________________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的基础上,就甲方聘用乙方作为客服业务员事宜,达成以下协议:
一、聘用概况
2.聘用期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。
二、工作内容与职责
1.乙方应在聘用期间,按照甲方的要求,担任客服业务员的职责。
2.乙方的主要工作内容包括但不限于:客户咨询解答、订单处理、售后服务、客户关系维护等。
三、工作时间与地点
1.工作时间:按照甲方的规定执行,如有必要,乙方需配合甲方的轮班制度。
2.工作地点:甲方公司所在地或甲方指定的其他地点。
四、薪酬与福利
1.薪酬:乙方的基本工资为____元/月,另外根据业绩和表现可能享有相应的奖金和提成。
2.福利:乙方享有国家规定的相关福利待遇,如社保、公积金等。
五、培训与提升
1.甲方有权根据业务需要,安排乙方参加必要的培训。
2.乙方应积极参与培训,提升自己的业务能力。
3.乙方在工作中表现优异,有机会获得晋升。
六、保密义务
1.乙方在聘用期间及聘用期满后,应对甲方的商业机密进行保密,不得泄露。
2.乙方不得在未经甲方同意的情况下,使用或向第三方披露甲方的客户资料和其他商业秘密。
七、合同解除与终止
1.合同解除:甲乙双方均有权在合同期内解除本合同,但应提前一个月通知对方。