基本信息
文件名称:餐厅服务培训-提升餐厅服务质量.pptx
文件大小:1.7 MB
总页数:28 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约小于1千字
文档摘要

餐厅服务培训;Agenda;01.解决顾客问题与抱怨;;;;02.定期培训服务技巧;了解行业最新趋势;定制员工培训课程,包括服务和沟通技巧等方面:定制员工培训课程,包括服务和沟通技巧;;03.介绍;介绍演讲人的学历和工作经验;;服务意识的关键;;04.团队合作和高效沟通;共同目标的重要性;;;05.餐厅服务核心竞争力;;服务意识和技巧的关键;团队合作和高效沟通:促进目标实现,提高工作效率。;06.倾听与理解顾客需求;;;;Thankyou