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文件名称:餐饮管理者培训技巧.pptx
文件大小:2.63 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约2.61千字
文档摘要

餐饮管理者培训技巧

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目录

管理能力基础

团队建设方法

运营管理核心

质量控制体系

客户服务优化

自我提升路径

自我提升路径

01

管理能力基础

角色定位与职责明确

餐饮经理的角色定位

餐饮经理是餐厅的核心决策者,负责制定和执行餐厅的长期规划、短期目标和日常运营。

餐饮经理的职责

明确职责的重要性

负责餐厅的经营管理,包括员工管理、菜品质量管理、财务管理、客户服务和市场营销等方面。

明确餐饮经理的角色和职责,能够确保餐厅运营的顺畅和高效,提高管理效率和顾客满意度。

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基础领导力培养

领导力是指影响他人、激发团队热情和动力、指导团队达成目标的能力。

领导力概述

了解不同