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文件名称:酒店管理系统设计与实现.pptx
文件大小:1.99 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约2.68千字
文档摘要

酒店管理系统设计与实现演讲人:日期:

未找到bdjson目录CATALOGUE01需求分析02系统设计03功能模块实现04技术实现细节05测试与部署06总结与展望

01需求分析

提供餐饮预订、菜单管理、桌台管理、结算管理等服务。餐饮服务管理涵盖SPA、健身房、游泳池等休闲娱乐设施的管理和预订。休闲娱乐服括客房预订、客房信息管理、订单管理等功能。酒店预订管理对客户信息进行管理,提供客户关怀、积分兑换等服务。客户关系管理业务需求梳理

问卷调查针对酒店工作人员进行面对面访谈,了解实际业务需求和痛点。访谈用户行为分析通过分析用户历史行为数据,挖掘用户需求和偏好。通过线上问卷,收集