基本信息
文件名称：酒店管理知识培训.pptx
文件大小：2.65 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-19
总字数：约小于1千字
文档摘要
酒店管理知识培训;目录;01;行业规模持续扩大;;酒店管理核心价值;02;;客房部服务标准;根据市场需求和酒店特色，设计合理的菜单，制定合理的价格策略，满足不同宾客的口味需求。;03;;;客户投诉处理策略;04;成本控制