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文件名称:餐厅新员工仪容仪表培训标准.pptx
文件大小:6.7 MB
总页数:10 页
更新时间:2025-05-19
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文档摘要

餐厅新员工仪容仪表培训标准演讲人:日期:

CATALOGUE目录02服务姿态标准01仪容仪表基础规范03服务场景应用04考核与持续改进

仪容仪表基础规范01

目光时刻保持自然微笑,展现亲切与热情,不应过于夸张或僵硬。微笑表情面部表情应与顾客保持一致,避免皱眉、嘟嘴等不雅表情。目光要温和、友善,不应直视或斜视顾客,以展现尊重和礼貌。面部表情管理

着装标准制服穿着公司规定的制服,保持整洁、挺括,不得随意修改或搭配其他服装。衬衫鞋子衬衫应干净、平整,颜色与制服相协调,避免过于花哨。穿黑色或深色的皮鞋,保持光亮,不得穿运动鞋或拖鞋。123

饰品与个人卫生饰品只允许佩戴简洁的耳环、项链等饰品,避免过于