（图片大小可自由调整）
2025年商业经济行业技能考试-淘宝开店考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.阿里巴巴的平台和ERP平台都可以帮助淘宝店主找到合适货源。（）
2.以下哪种行为属于违规发布商品？（）
A、重复铺货
B、发布禁限商品
C、价格、邮费严重不符
D、以上说法都正确
3.商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）。
A、1分
B、6分
C、4分
D、2分
4.违背发货承诺的几种处罚方式（）
A、终止合作
B、一周之内违背发货承诺超过3次扣除保证金100元
C、下架全部商品
D、扣除订单金额的10%（1-30元整数）以代金券形式补偿用户
5.国际通行的拍卖竞价方式主要有两种，即（）和减价拍卖。
A、折扣拍卖
B、尾货拍卖
C、增价拍卖
D、返利拍卖
6.如果某订单有售后或维权正在处理，则在所有售后或维权结束后的第几天结算货款。（）
A、4
B、3
C、1
D、2
7.淘宝网允许普通卖家至少要上传（）件商品图片才可以申请店铺。
A、8
B、10
C、12
D、15
8.哪个不是影响销售额的数据指标（）
A、转化率
B、客单价
C、UV
D、投资回报率
9.下面哪些商品与匈奴在淘宝网上发布
10.布局是指页面布局像一张宣传海报，以一张精美图片作为页面的中心，常用于时尚品牌和大促期。（）
A、T型结构布局
B、口形布局
C、三型布局
D、POP布局
11.VIP成长点的计算周期是几天？（）
A、VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值
B、VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值
C、VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值
D、VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
12.（）许可证，也称互联网信息服务业务经营许可证，或者增值电信业务许可证中的互联网信息服务业务。
A、IAP
B、DOS
C、IIP
D、ICP
13.以下允许出售的是（）
A、国药准字号产品
B、消字号产品
C、非处方药品
D、军队特供药品
14.买家提供的物流单号没有物流信息，确认收货的倒计时快结束了，要怎么处理（）
A、申请折800客服介入
B、不做任何处理
C、联系底部商家客服
D、联系用户核实物流单号
15.淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A、一家
B、两家
C、没限制
D、三家
16.如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？（）
A、5
B、7
C、10
D、25
17.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面（）？
A、将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B、详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C、使用支付宝交易，诚信经营店铺
D、以上都是
18.支付宝账号是指用户获得支付会员号，并不需要通过支付宝身份验证的。（）
19.避免商品被下架的有效措施？（）
A、主图使用实物图
B、关键属性填写正确
C、以下表述均正确
D、商品如实描述、
20.搜索引擎优化，术语为（）
A、SEM
B、SOO
C、SEO
D、SU
21.如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？（）
A、首页右侧规则专栏
B、搜索宝贝
C、淘宝服务
D、类目导航