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文件名称:屈臣氏个护零售会员会员数据分析在会员流失预警中的应用报告2025.docx
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总页数:18 页
更新时间:2025-05-19
总字数:约1.07万字
文档摘要

屈臣氏个护零售会员会员数据分析在会员流失预警中的应用报告2025模板范文

一、屈臣氏个护零售会员数据分析概述

1.1数据分析背景

1.2数据分析目的

1.3数据分析方法

1.4数据来源

1.5报告结构

二、会员基本信息分析

2.1会员基本属性分析

2.2会员消费频次分析

2.3会员忠诚度分析

三、会员消费行为分析

3.1消费品类分析

3.2消费渠道分析

3.3消费时机分析

四、会员购买偏好分析

4.1产品品牌偏好

4.2产品功效偏好

4.3产品价格区间偏好

4.4产品包装偏好

五、会员流失原因分析

5.1消费体验不足

5.2促销活动吸引力不足

5.3会员关怀