基本信息

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文档摘要

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大学生网络购物信任量表的构建与实证研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在信息技术飞速发展的当下，互联网已深度融入人们生活的方方面面，成为不可或缺的重要元素。据中国互联网络信息中心发布的报告显示，截至2023年12月，我国网民规模达到10.92亿人，互联网普及率上升至77.5%，网络购物用户规模达9.15亿人，网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。从市场规模来看，2023年全国网上零售总额达到15.42万亿元，同比增长11%，其中网上实物商品零售额占比攀升至社会消费品零售总额的27.6%，电商对于国民消费的重要性日益凸显。网络购物平台呈现多样化发展态势，综