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中药老字号品牌白云山企业文化建设现状、问题及完善对策研究
摘要
当前我国社会主义经济在文化意识领域呈现经济发展与企业文化一体化趋势。企业发展到今天,已不再仅仅是一个工作场所,而是一个文化体系,企业经济实力的背后、企业品牌的竞争更多的是企业文化的构建。随着中医药立法带来的行业新形势,中药老字号做为中国经济发展的重要财富和中国传统文化精粹代表,其企业文化的管理更是迫在眉睫。本文对白云山的企业文化建设进行了调研和分析,对整体文化核心体系建设、精神文化建设、行为文化建设、制度文化建设、物质文化建设等方面进行案例分析,其中穿插了大量白云山旗下中药老字号的例子,从传承及创新两个维度进行了详细分析。最后,针对于分析过程中发现的问题,并在中药文化基础上提出了改进措施和建议。
关键词:企业文化,老字号,中药文化
目录
TOC\o1-3\h\u18358一、绪论 1
22695(一)研究背景 1
26322(二)国内外研究现状 1
24328(三)研究框架 2
7473二、企业文化概述 3
391(一)企业文化内涵 3
32392(二)企业文化的结构 3
13865三、白云山企业文化体系建设现状 5
15685(一)企业简介 5
12325(二)白云山企业文化建设整体现状 5
185221.建立企业文化组织体系 6
207152.挖掘并提炼三大基因文化 7
62953.梳理并完善三大文化品牌 7
24231(三)白云山企业文化建设内容现状 7
127141.精神文化建设内容 7
50482.制度文化建设内容 7
154162.行为文化建设内容 8
304423.物质文化建设内容 8
2481四、白云山企业文化建设存在问题与不足 11
10870(一)管理问题 11
6090(二)内容问题 11
41191.精神文化建设内容问题 11
63402.制度文化建设内容问题 12
211743.行为文化建设内容问题 12
283894.物质文化建设内容问题 12
10871五、白云山企业文化体系建设改进建议 14
15573(一)梳理核心理念,提升精神文化建设 14
5678(二)寻找问题导向,规范制度文化建设 14
31161(三)多维度引导培育,深化行为文化建设 15
23944(四)强化品牌承载,推动物质文化建设 15
12092结论 16
2409参考文献 17
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一、绪论
(一)研究背景
2020年底世界品牌实验室根据市场占有率、品牌忠诚度、全球领导力最新发布了《世界品牌500强》,平均年龄为96.76岁,其中100岁及以上的“百年老牌”多达213个,中国入选的43个品牌中只有茅台、青岛啤酒、五粮液、中国银行超越百龄,而作为代表中国制造的中华老字号也甚少。关于我国老字号企业相关研究,更多在于产品、营销以及市场品牌推广较多,对于老字号本身自身企业文化的整体管理关注甚少,老字号本身因其历史发展产生较为深厚的文化积淀是重要优势,其如何通过文化管理而做好传承、创新和发展助力整体品牌以及企业经营具有重要影响。而在众多老字号总,中药老字号占了几乎半壁江山,白云山做为中国制药百强第一名,也做为拥有12家中华老字号包括拥有世界最长寿的药厂[1]。其企业文化不仅仅代表着医药行业的经营管理,也代表着中药为代表的中华传统文化在企业层面的传承和发展,经历了不同时代其新形势下企业文化建设更应值得研究。
(二)国内外研究现状
关于企业文化的理论研究方面,帕斯卡尔和阿索斯(1984)提出了企业文化7S模型,认为企业文化由制度、结构、人员、技能、战略、作风以及价值观构成。劳伦斯·米勒(2018)从“简单的观念”角度诠释了企业文化的特征,并将其比作可以激发员工潜能的催化剂。沃特曼和彼得斯(2020)认为企业文化是企业为员工建立的一套明确的价值观与行为规范,并据此来进行公司的经营管理。艾伦·A·肯尼迪(2019)对企业文化的定义进行丰富,指出价值观是企业文化的核心要素,同时也包括员工行为模式。约翰·科特(2017)等学者还界定了部门文化的概念,认为其是企业中各个职能部门所拥有的共同文化现象。
在企业文化方面我国学者也有较多的探究,潭伟东(2019)重点阐述了企业文化的规范职能、凝聚和激励功能、维系功能。陈春化(2020)认为企业文化具有六大功能,分别是主题凝聚功能、企业员工的士气激励功能、企业员工的思想行为约束功能、企业文化推动功能、社会影响辐射功能以及企业价值导向功能。周建波(2006)进一步归纳了企业文化的九大功能,在六大