基本信息
文件名称：整形医院客服培训.pptx
文件大小：1.97 MB
总页数：31 页
更新时间：2025-05-20
总字数：约小于1千字
文档摘要
整形医院客服培训;;01;接待咨询;客服的核心职责;客服在医美行业的重要性;02;;语言表达与情绪管理;对待顾客的疑虑和投诉要认真对待，不推诿、不敷衍，积极寻求解决方案。;03;;复诊顾客的维护话术;;04;;;;