2025年社会心理学基础知识考试题及答案
一、案例分析题（30分）
某社区居民委员会为提高居民生活质量，计划开展一系列社区活动。以下是社区工作者小张在策划过程中遇到的问题及应对措施，请分析小张的做法是否符合社会工作专业价值观，并说明理由。
问题一：小张在了解居民需求时，发现居民对社区活动的内容和形式有较高要求，但同时也反映活动开展时间不够灵活，难以满足不同年龄段居民的需求。
应对措施一：小张根据居民反馈，调整了活动时间和形式，增加了亲子活动、老年健身、青少年兴趣小组等多种形式。
问题二：在筹备社区活动时，小张发现部分居民对活动经费有疑虑，担心活动经费使用不规范。
应对措施二：小张积极向居民说明经费来源和使用方式，邀请居民代表参与监督经费使用过程。
问题三：活动开展过程中，部分居民因个人原因未能参加活动，小张担心会影响活动效果。
应对措施三：小张通过线上线下相结合的方式，鼓励居民参与活动，并开展线上互动，让未能参加活动的居民也能感受到活动氛围。
问题四：活动结束后，小张发现部分居民对活动效果评价不高，认为活动内容不够丰富。
应对措施四：小张收集居民意见，针对问题改进活动内容，并在下次活动中进行调整。
请结合社会工作专业价值观，分析小张的做法是否符合要求，并说明理由。
答案：
1.小张的做法符合社会工作专业价值观。
2.小张在了解居民需求时，关注了居民的多样化需求，体现了尊重和接纳。
3.小张积极与居民沟通，解决居民疑虑，体现了诚信和责任感。
4.小张在经费使用上公开透明，体现了公正和公平。
5.小张在活动结束后，及时收集居民意见，改进活动内容，体现了持续改进。
二、选择题（60分）
1.社会工作专业价值观的核心是什么？
A.服务对象利益最大化
B.社会正义
C.社会福利最大化
D.个人成长
答案：B
2.以下哪个不是社会工作专业伦理原则？
A.尊重服务对象
B.保持客观
C.保持中立
D.维护职业形象
答案：C
3.社会工作介入的基本方法是什么？
A.建立关系
B.提供服务
C.协助解决问题
D.以上都是
答案：D
4.社会工作专业方法的特点是什么？
A.专业性
B.个性化
C.系统性
D.以上都是
答案：D
5.社会工作专业服务对象的特点是什么？
A.社会弱势群体
B.心理问题人群
C.家庭困难群体
D.以上都是
答案：D
6.社会工作专业服务的宗旨是什么？
A.提高生活质量
B.促进社会公平
C.实现个人成长
D.以上都是
答案：D
7.社会工作专业服务方法中的个案工作是什么？
A.通过个别辅导，帮助个体解决问题
B.通过小组活动，促进个体成长
C.通过社区活动，提高居民生活质量
D.通过政策倡导，推动社会变革
答案：A
8.社会工作专业服务方法中的小组工作是什么？
A.通过个别辅导，帮助个体解决问题
B.通过小组活动，促进个体成长
C.通过社区活动，提高居民生活质量
D.通过政策倡导，推动社会变革
答案：B
9.社会工作专业服务方法中的社区工作是什么？
A.通过个别辅导，帮助个体解决问题
B.通过小组活动，促进个体成长
C.通过社区活动，提高居民生活质量
D.通过政策倡导，推动社会变革
答案：C
10.社会工作专业服务方法中的政策倡导是什么？
A.通过个别辅导，帮助个体解决问题
B.通过小组活动，促进个体成长
C.通过社区活动，提高居民生活质量
D.通过政策倡导，推动社会变革
答案：D
三、简答题（20分）
1.简述社会工作专业价值观的主要内容。
答案：
（1）以人为本
（2）尊重和接纳
（3）诚信和责任感
（4）公正和公平
（5）持续改进
2.简述社会工作专业伦理原则的主要内容。
答案：
（1）尊重服务对象
（2）保持客观
（3）保持中立
（4）维护职业形象
（5）保密原则
3.简述社会工作专业方法的特点。
答案：
（1）专业性
（2）个性化
（3）系统性
4.简述社会工作专业服务对象的特点。
答案：
（1）社会弱势群体
（2）心理问题人群
（3）家庭困难群体
四、论述题（30分）
1.论述社会工作专业价值观在实践中的应用。
答案：
（1）以人为本：在服务过程中，始终将服务对象的利益放在首位，关注他们的需求，尊重他们的意愿。
（2）尊重和接纳：尊重服务对象的个性差异，接纳他们的不同观点和需求。
（3）诚信和责任感：对社会、对服务对象保持诚信，履行自己的职责，承担起社会责任。
（4）公正和公平：在服务过程中，公平对待每一位服务对象，维护他们的合法权益。
（5）持续改进：不断总结经验，改进工作方法，提高服务质量。
2.论述社会工作专业伦理原则在实践中的应用。
答案：
（1）尊重服务对象：尊重服务对象的意愿