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医疗器械售后服务满意度调查及市场拓展策略报告模板范文

一、医疗器械售后服务满意度调查及市场拓展策略报告

1.1行业背景

1.1.1国家战略性新兴产业

1.1.2市场需求旺盛

1.1.3竞争加剧

1.2调查目的

1.2.1了解市场现状

1.2.2分析消费者需求

1.2.3提升满意度

1.3调查方法

1.3.1问卷调查

1.3.2访谈

1.3.3数据收集

1.4调查内容

1.4.1售后服务现状

1.4.2消费者需求

1.4.3改进措施

1.4.4市场拓展策略

二、医疗器械售后服务现状分析

2.1售后服务流程与体系

2.1.1流程规范

2.1.2流程不规范

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