基本信息

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文档摘要

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电话邀约标准化操作培训

演讲人：

日期:

06

效果追踪体系

目录

01

邀约基础概念

02

标准流程分解

03

沟通技巧精要

04

常见异议处理

05

实战模拟训练

01

邀约基础概念

电话邀约核心定义

电话邀约的含义

通过电话与客户进行邀约，邀请客户参加某种活动或购买某种产品。

01

建立联系、了解客户需求、推广产品、邀请客户参加活动。

02

电话邀约的适用范围

销售、市场推广、客户服务等领域。

03

电话邀约的目的

节省客户时间、提供有价值的信息、解决客户问题、提升客户体验。

对客户的价值

了解客户需求、拓展客户群体、推广企业品牌、增加销售机会。

对企业的价值

准确的目标客户定位、专业