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文件名称:2023年11月丰都县直遴选面试真题附详解.docx
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更新时间:2025-05-20
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2023年11月丰都县直遴选面试真题

网友回忆版汇总

1、【背景链接】“网约导游”,自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策,广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现,试点几个月来,“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢?

【答案】:“网约导游”叫好不叫座,其症结是多方面的。从市场认知来看,游客对“网约导游”的安全性和服务质量心存疑虑,习惯依赖传统旅行社安排导游,对新兴模式接受度低。从导游角度,部分导游担心失去旅行社庇护,执业不稳定,参与积极性不高。政策法规方面,虽然有多地试点,但相关配套政策还不完善,监管机制不健全,权益保障不清晰,使得双方缺乏安全感。此外,平台建设也可能存在不足,如导游信息展示不全面、评价体系不客观等,影响游客选择。

【解析】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先,导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次,导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次,网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。

2、近来微信朋友圈,微博中经常会看到小孩患病缺钱治疗,求转发;农产品滞销亟需“带走”求扩散小……如今以网络为载体的微公益迸发出惊人的力量,其利用互联网无边界、传播广的特点,为人们带来“人人皆可公益”的新体验。请谈谈你对网络微公益的看法?

【答案】:网络微公益以互联网为载体,开创了“人人皆可公益”的新局面,具有显著积极意义。它借助互联网无边界、传播广的特点,能迅速汇聚力量,为小孩患病缺钱治疗、农产品滞销等问题提供解决途径,让公益更高效、更便捷。然而,我们也应看到其中存在的问题。比如虚假求助信息时有出现,会消耗公众的爱心和信任。相关部门和网络平台要加强监管审核,建立健全的信息核实机制,保障网络微公益健康发展,让这份爱心持续发挥温暖社会的作用。

【解析】网络微公益的出现确实给很多处在为难中的人们带来一线希望,也让更多的人因为网络为公益而得到了救助,但是罗一笑事件的出现却让我们发现网络微公益在发展的过程当中还有很多不完善的地方,所以还需要多方努力对其进行进一步的规范,从而能让网络微公益能更好的为更多需要救助的人带来福音。众所周知网络具有开放自由的特点,也正因为如此当下网络微公益存在的问题就体现以下两个方面,一方面:微公益信息量相对较大,并且大多数由个人发布,加上信息传播速度快等特点,使得微公益信息的审核非常困难,导致真假难辨公信力不足。同时微博降低了公众从事公益的门槛,意味着任何人都可以发布公益信息,但是降低门槛也就意味着各种同质化的微公益救助信息太多,使得有效的信息被淹没,并且大多数人只是停留在转发和关注的层面,造成关注度虚高,而实际问题却得不到有效解决。另一方面:微公益传播参与主体多元化