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文件名称:2025年通信行业客户服务考试汇总题库4.docx
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更新时间:2025-05-20
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2025年通信行业客户服务考试汇总题库4

1.边缘计算典型应用场景有()。

A.超低时延(正确答案)。

B.数据不出场(正确答案)。

C.增强算力(正确答案)。

D.定制建网。

2.当客户有购买主机托管服务意向时,客户经理需要通过()步骤来为客户确认需求满足程度。

A.资源勘查(正确答案)。

B.资源预占。

C.资源开通。

D.业务变更。

3.以下对专线卫士F1000-Y1000目录价格描述正确的是。

A.700元/月。

B.1500元/月(正确答案)。

C.600元/月。

D.1400元/月。

4.专线卫士增强版增值能力有()?

A.最新一代反病毒智能AI引擎(正确答案)。

B.多维度感知防火墙(正确答案)。

C.应用识别可控可视(正确答案)。

D.威胁关联分析(正确答案)。

5.NB模组植入OneNET平台的SDK后可以为模组提高处理能力()()。

A.正确。

B.错误(正确答案)。

6.以下哪个不是智慧招考大数据平台解决的问题。

A.管理不集中。

B.考务执行身心疲惫。

C.审核松散(正确答案)。

D.流程繁琐。

7.面向家庭轻办公场景,要求能够快速文档处理,文档读取等,实现在家办公。推荐哪种版本云电脑()?

A.通用版。

B.公众版(正确答案)。

C.共享版。

D.以上均可以。

8.以下哪个机构领导军民融合深度发展()。

A.国防部。

B.中央军民融合发展委员会(正确答案)。

C.中央军委。

D.退役军人事务部。

9.下列哪些应用场景适合上公有云?

A.某政府办公OA系统。

B.某企业门户网站(正确答案)。

C.某游戏平台(正确答案)。

D.某车牌在线选号系统(正确答案)。

10.社会治安防控体系中智慧公安检查站分站提供数据支撑,结合查控设备,提供分类引导、快速安检、拦截封控等查控类功能,专注于单站执行()查控任务。

A.人。

B.车。

C.物。

D.以上都正确(正确答案)。

11.中国移动5G工业互联网解决方案围绕“共生、共创、共赢”产业生态三要素,构建外部合作伙伴的遴选机制,与工业能源头部企业开放合作()。

A.正确(正确答案)。

B.错误。

12.集客大厅至专线卫士的流转方式为。

A.自动流转流程(正确答案)。

B.人工审核流程。

C.系统审核流程。

D.以上都可以。

13.面对智算大发展市场机遇,现阶段重点要抓哪些行业市场拓展。

A.政府(正确答案)。

B.高校(正确答案)。

C.科研(正确答案)。

D.农业。

E.金融(正确答案)。

14.国际及政企专网在国内覆盖了所有个省会城市以及部分业务发展重点节点,目前工程共覆盖境内95个城市,浙江省包括杭州、宁波、温州、湖州、嘉兴、绍兴6个地市()。

A.正确(正确答案)。

B.错误。

15.专线卫士增强版设备型号。

A.E1000-M1(正确答案)。

B.E1000-M2(正确答案)。

C.E1000-M3(正确答案)。

D.E1000-M5(正确答案)。

16.OneNET平台能力产品体系包括()。

A.设备管理能力(正确答案)。

B.位置能力(正确答案)。

C.视频能力(正确答案)。

D.短信能力(正确答案)。

17.某房建工程具有开工面积大、人员设备多等特点,客户经理应重点推荐()等产品或应用。

A.劳务管理。

B.视频监控。

C.项目级智慧工地平台。

D.以上都是(正确答案)。

18.以下不属于资质文件的是?

A.投标声明书。

B.投标人纳税证明。

C.营业执照复印件并加盖公司公章。

D.商务响应表(正确答案)。

19.元宇宙会议都包含哪些技术。

A.音视频通讯能力(正确答案)。

B.网络通讯能力(正确答案)。

C.九天AI能力(正确答案)。

D.电子游戏技术(正确答案)。

20.国际政企专网可以兼容的客户业务类型包括。

A.传统SDH类业务(正确答案)。

B.传统MSTP类业务(正确答案)。

C.传统波分类业务(正确答案)。

D.传统OTN类业务(正确答案)。

21.以下哪些应用适合开展NB-IoT业务()。

A.视频监控。

B.车联网。

C.燃气抄表(正确答案)。

D.路面停车(正确答案)。

22.以下对专线卫士E1000-M3目录价格描述正确的是。

A.900元/月。

B.2500元/月。

C.600元/月。

D.1800元/月(正确答案)。

23.以下属于有效商机的是?

A.挂标商机。

B.客户经理录入商机。

C.参与或者必争的商机(正确答案)。

D.挂标转入的商机。

24.金融客户来说,“两地三中心”指的是同城生产数据中心+同城灾备数据中心+异地灾备数据中心()。

A.正确(正确答案)。

B.错误。

25.2024年1月17日,五部委联合发布《关于开展智能网联汽车“车路云一体化”应用试点工作的通知》,该应用试点工作由()部门牵头。

A.住房和城乡建