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文件名称:2025年通信行业客户服务考试汇总题库2.docx
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更新时间:2025-05-20
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2025年通信行业客户服务考试汇总题库2

1.专业IDC机房的优势包括以下哪几项?

A.安全可靠的供电(正确答案)。

B.价格低廉。

C.完善的安保设施(正确答案)。

D.业内顶级的网络设备(正确答案)。

2.以下几类专线组网产品安全性最低的是()。

A.数字电路。

B.MPLS-VPN。

C.集团S4-W1N(正确答案)。

D.政企专网。

3.以下哪些号段属于物联卡号段()?

A.106571610XXXX。

B.144007149XXXX(正确答案)。

C.1784672XXXX。

D.1849588XXXX(正确答案)。

4.5G应急救援,将医院急诊中心的部分工作前移到急救车上进行。5G应急救援车主要功能包括()。

A.检查情况回传(正确答案)。

B.预估抵达、实时视频回传(正确答案)。

C.CT检查。

D.获取过往病例(正确答案)。

5.算力基础设施建设在哪一年被纳入国家新基建范畴。

A.2019年。

B.2020年(正确答案)。

C.2021年。

D.2022年。

6.聚川手机报产品包含以下哪几种触达模式。

A.阅信(正确答案)。

B.彩信(正确答案)。

C.视频短信(正确答案)。

D.5G消息。

7.县域现代农业产业园项目一般由谁组织申报()。

A.省农业厅。

B.县级农业主管机构(正确答案)。

C.农业企业。

D.农业合作社。

8.智慧旅游大数据中心可以接入的数据包括()。

A.运营商数据(正确答案)。

B.互联网数据(正确答案)。

C.客户自有数据(正确答案)。

D.个人隐私数据。

9.根据商机分层分级走访机制,对于项目金额在300万以上或者一个月内招投标的竞争性项目集团,要求一周几次走访信息化部门联系人?

A.1(正确答案)。

B.2。

C.3。

D.4。

10.边缘云IaaS平台能够为云游戏提供哪些服务()?

A.虚拟机资源(正确答案)。

B.容器资源(正确答案)。

C.GPU资源(正确答案)。

D.音视频编解码。

11.企业视频彩铃支持()用户办理业务。

A.VoLTE手机号码(正确答案)。

B.2G手机号码。

C.IMS固话号码(正确答案)。

D.副卡号码。

12.企业视频彩铃业务在通话()时段进行播放。

A.呼叫等待(正确答案)。

B.呼叫等待与接通状态。

C.接通状态。

D.挂机后。

13.智云领航网页中设立了5G专区,客户可在5G专区查看5G产品、解决方案、典型应用场景等信息()。

A.正确。

B.错误(正确答案)。

14.专线卫士具有哪些优势。

A.管理、学习成本低(正确答案)。

B.安装速度快(正确答案)。

C.采购便捷(正确答案)。

D.质保、售后完备(正确答案)。

15.以下哪些是当前人工智能的主要技术方向。

A.计算机视觉(正确答案)。

B.语音处理(正确答案)。

C.自然语言处理(正确答案)。

D.辅助决策和统计分析(正确答案)。

16.账龄在()的DICT项目及集团单位产品应收账款称为短账龄欠费。

A.一年(含)以内(正确答案)。

B.一年以上。

C.三年(含)以内。

D.三年以上。

17.以下为《五部委关于开展智能网联汽车“车路云一体化”应用试点工作的通知》中提到的试点工作内容是()。

A.建设智能化路侧基础设施(正确答案)。

B.提升车载终端装配率(正确答案)。

C.建立城市级服务管理平台(正确答案)。

D.开展规模化示范应用(正确答案)。

E.探索高精度地图安全应用(正确答案)。

18.以下关于报价文件描述正确的是?

A.报价文件通常包括报价一览表(总价)、分项报价表等(以各招标文件中的实际要求为准)(正确答案)。

B.报价表中设备名称、品牌、型号、数量、参数等必须与招标文件保持一致(正确答案)。

C.报价表中货币单位、大小写、金额是否正确,且格式与招标文件要求保持一致(正确答案)。

D.报价表中分项报价的总和与总价要一致(正确答案)。

E.报价表中同一品牌型号、同一配置的货物单价必须一致。

19.5G视信平台仅支持sdk方式接入客户平台系统()。

A.正确。

B.错误(正确答案)。

20.5G医疗服务机器人,可以提供()服务,有效支撑医护与卫勤部门工作,减少交叉感染、降低工作强度。

A.导诊、配送服务(正确答案)。

B.开具处方药品。

C.消毒防疫服务(正确答案)。

D.智能测温服务(正确答案)。

21.公司持续推行“网随业动”模式,专项投资包括()等资源。

A.宏站(正确答案)。

B.室分基站(正确答案)。

C.NB基站(正确答案)。

D.入驻式UPF(正确答案)。

22.浙江大学启真算力中心项目采用的是全栈专属云(ECSO)建设模式()。

A.正确(正确答案)。

B.错误。

23.以下哪一个不是中间号的应用场景()。

A.网约车。

B.外卖/生鲜配送。

C.快递物流。

D