2022年2月荣昌县税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、你的项目还没做完,期间传给客户的很多数据存在问题,客户因此很生气,投诉了你。领导也因此严厉批评了你,你怎么办?
【答案】:面对这种情况,我会采取以下措施积极应对。首先,诚恳接受领导的批评,不推诿责任,向领导表明会立即着手解决问题,制定补救方案,尽量降低对客户和单位造成的不良影响。接着,主动联系客户,为数据问题给其带来的不便诚挚道歉,详细了解他们的意见和需求,以专业、负责的态度承诺会重新审核并提供准确无误的数据。然后,组织团队对已传数据进行全面复查和修正,加班加点确保新数据的准确性和及时性,并再次与客户沟通确认。最后,总结此次事件的经验教训,完善项目流程和数据审核机制,在今后的工作中更加严谨细致,避免类似问题再次发生。
【解析】出现这种情况,我要第一时间减少客户的损失,改正数据中的错误,确保项目的顺利完成,我的具体做法如下。首先,接受批评、核实数据。我会虚心接受领导的批评,将接下来的改正计划向领导汇报,得到其指示后,及时展开补救工作。我会统计已经传送客户的名单,传递的数据的具体内容,并对所有内容进行核实。对有错误的数据重点标注,并一一联系客户,向客户道歉,请他们先不要使用数据,我们修改后会重新发送。其次,及时改正、减少损失。我会调整工作计划,计算修改完数据错误的大概用时,安排好完成项目的总体时间。然后召开紧急工作会议,确定接下来的工作安排,具体责任到人,分配好数据修改的同事以及完成剩下项目内容的同事。如果人手不够,向领导说明情况,希望得到其他同事的帮助。把修改正确的数据重新发给客户,并对给他们工作带来的影响深表歉意,如果还有其它损失我会想办法帮助他们尽量弥补。最后,感谢投诉、吸取教训。我会再次通过电话和邮件的形式感谢投诉我的客户,让我及时发现了数据中的问题,并希望不要影响我们今后的合作。在今后的工作中,我会引以为鉴,更加细心谨慎,核对好数据,在使用数据和向客户发送数据时注意及时检查,防止错误的出现。
2、对于现在的网络评选,很多参选人都会找人为自己票,就“人情票”你怎么看?
【答案】:在当下网络评选中,“人情票”现象屡见不鲜,这一现象需全面、客观地看待。从积极方面来看,“人情票”体现了亲朋好友间的支持,有助于增强人际间的情感联系,在一定程度上能调动参选人的积极性。然而,其消极影响也不容小觑。“人情票”违背了评选活动公平、公正、公开的原则,破坏了评选的公信力和权威性,使评选结果难以真实反映参选人的实际水平和表现。长此以往,会让真正有实力者失去机会,打击其积极性,也会助长不良社会风气。为解决这一问题,主办方应完善评选规则,加强监管,利用技术手段防范刷票行为。同时,公众也需树立正确观念,以理性和客观的态度参与评选,共同维护评选环境的健康和公正。
【解析】随着微信不断深入市民的生活,各式各样的比赛、商业活动开始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挟下,本意是征集民意的网络投票,却成了“绑架”意志的“绳索”,如此的”人情票”、”金钱票”让网络投票失去征集民意的初衷,而沦为几乎每个人都被迫卷入的无聊“游戏”。目前网络投票鱼龙混杂,有官方活动,也有商业活动,更不乏一些打着评选的幌子背地里以敛财为目的暗箱操控结果的活动,民众很难判断评选活动的含金量。长此以往,将降低正规网络评选的公信力,冲淡正规评选在老百姓心中的分量。然而为什么网络评选还是如此火热?究其原因:一方面是商家利益驱动。商家对网络投票评选比较热心,他们希望通过网络投票这种方式能在行业中树立良好口碑,同时,通过微信朋友圈进行品牌推广,并和消费者互动,达到双赢。另一方面是逼不得已的人情绑架。考验是否是铁哥们就看你是否投我一票,网络投票因此就有了生存空间。加上被动接受微信消息、被动拉进聊天群,让人烦恼的网络评选让你避无可避。网络评选这种新的方式如果运用得好,既可以及时汇总公众意见、提高工作效率,又能充分反映公众的真实想法和意愿。因此要利用好互联网进行各种评选还需要进一步的努力。首先,建立科学评价体系。网络评选虽然是全民参与,但还是应该有底线,建立科学的评价体系,避免‘刷票’和‘邀票’干扰最终民意结果。其次,合理安排网络评选在考核评价中所占比重。网络投票可以作为考核评价的一部分,但不能占比重太大,在作品评选、先进评选中要通过网络公布参评对象的作品及事迹材料,使得网络投票人员全面了解参评对象。再次,技术突破。进行实名制投票,并且利用相关技术手段堵住此类漏洞也是避免出现“刷票”“邀票”的良好方法。
3、某单位开运动会,同事们的积极性都不高,如果让你负责开展运动会,你要怎么调动大家的积极性,促成运动会的开展?
【答案】:若由我负责开展此次运动会,会从以下几方面调动大家积极性。首先,做好前期宣传,通过单位内部会议、工作群等渠道强调运动会对身