2022年11月滁州市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、对于职业能力和职业道德二者，你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。
【答案】：在公务员的职业发展中，职业能力和职业道德都极为重要，二者相辅相成、缺一不可，不能简单判定谁更重要。职业能力是履行职责、为民服务的基础。公务员需要具备专业知识、实践技能和应变能力，这样才能高效完成各项工作任务，解决民众实际问题，推动政府工作有序开展。而职业道德是公务员的行为准则和职业操守。秉持良好的职业道德，如廉洁奉公、敬业奉献、诚实守信，才能确保权力不被滥用，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，维护政府的公信力。处理二者关系，需在提升职业能力的同时，加强职业道德修养。一方面，通过不断学习和实践，掌握新知识、新技能，提高业务水平；另一方面，时刻以职业道德规范自己的行为，坚守原则底线。如此，才能成为一名合格的公务员，更好地服务社会和人民。
【解析】古人云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见职业道德是职业能力不断提升、职业生涯不断发展的根本前提和重要保障。因此，我认为职业道德尤为重要。就我个人来讲，职业品德主要意味着敬岗爱业、诚实守信、勇于担当，要具备强烈的岗位责任感和岗位自律意识；而职业能力则主要意味着岗位专业技能、学科专业知识、创新创造意识，要具备胜任本职工作的能力。二者相辅相成，缺一不可。在职业发展中我会这样处理二者的关系：通过加强职业道德自律，不断促进职业能力的提升：对职业的热爱和强烈的岗位责任感，从大处来讲，会促使我对工作始终保持不断进取、不断拼搏的状态，心怀职业理想，立志成为对单位、对社会有价值的人；从小处来讲，会促使我踏踏实实地做好日常生活中最基础性的工作，认认真真完成领导安排的每一项任务。只有在这一信念支撑下，在这一德行约束下，我的工作经验才会更丰富、工作能力才会不断提升。在实践磨砺中锤炼德才素质。通过不断提高职业能力，全面完善自身职业道德建设：能力提升的基本前提是经验的累积、专业的拓展和技能的提高，因此一旦职业能力得到大幅攀升，这也意味着个人的知识面、见识度在不断提高，专业素养得到不断提升，在潜移默化下，个人整体的品德素养自然会得到不断提高。
2、有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？
【答案】：当有群众反映我单位其他同事存在“办事难”的问题时，我会秉持认真负责的态度积极处理。首先，我会热情接待反映问题的群众，让其详细说明事情经过、涉及同事及具体时间等信息，并做好记录，承诺会及时处理。接着，我会谨慎核实情况，通过查看办事记录、询问相关同事、调取监控等方式，客观全面地了解事情真相。如果情况属实，我会及时向领导汇报，并建议领导对该同事进行批评教育和业务培训，以提升其服务意识和业务能力。同时，向群众反馈处理结果，表达歉意。如果是误会，我也会和群众耐心解释，消除其误解。此外，我会建议单位定期开展服务质量回访和业务培训，避免此类问题再次发生，维护单位良好形象。
【解析】首先，要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题，这只是群众的一面之词，不可以偏听偏信，应该分析不同的可能性，然后再着手解决。其次，分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如，认真倾听他的抱怨，说一些宽慰和安抚的话，并积极协调把群众事情办成，解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻，那么也要有心胸包容群众的缺点，并尽力做好情感交流，力求化解矛盾。对于同事，要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如，对于不属于自己工作范畴的业务，不能越俎代庖，更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错，也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话，缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由，以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因，用请教的态度提出一些解决建议等等。
3、最近，央视文化益智节目《中国诗词大会》火了，而在比赛中脱颖而出的上海复旦附中女生武亦姝，更是凭借丰富的诗词储备和谦逊的态度备受好评。人们在评价节目和参赛选手的同时，也纷纷参与到了“传统文化该如何继承”的讨论中。对此，你怎么看?
【答案】：《中国诗词大会》的火爆以及武亦姝的出色表现，引发了大家对“传统文化该如何继承”的热烈讨论，这是值得欣喜的文化现象。这档节目证明了传统文化具有强大的魅力和吸引力，能在现代社会引发广泛共鸣。对于传统文化继承，一方面，要借助媒体的力量，像《中国诗词大会》这样，通过创新节目形式，让传统文化以更鲜活有趣的方式走进大众视野，提高民众对传统文化的认知和兴趣。另一方面，教育体系应加强传统文化教育，从学校抓起，增加传统文化课程比重，培养学生对传统文化的热爱和传承意识。此外，社会各界要营造良好的文化