2022年11月阜阳市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、小王正忙于写工作报告，突然接到群众打来的电话，发现某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由挂了电话。如果你是小王，你要怎么处理?
【答案】：如果我是小王，面对这种情况，我会以高度的责任感和务实的工作态度进行处理。首先，在接到群众电话时，我会耐心倾听群众反馈的水管爆裂情况，详细记录下具体路口位置等关键信息。虽然我正在写工作报告，但群众的需求更为紧迫。我会迅速联系相关的市政维修部门，清晰准确地告知他们水管爆裂的具体状况和地点。之后，定期与维修部门沟通了解维修进度，并向群众反馈处理情况。待工作处理告一段落后，再继续专注于工作报告的撰写。同时，我也会反思自己，在今后的工作中要时刻保持对群众问题的重视，做到统筹兼顾，高效解决各类事务。
【解析】作为事业单位工作人员，核心职责就是为人民群众提供公共服务。面对群众反映的问题，我们应给予热情的回复，并帮助其及时、有效的解决问题。而题目中小王以工作繁忙为由，挂断群众电话的做法是不对的，这样做既是对我们工作的渎职，也是对群众的不负责任。因此，面对题目中的情况，我会做如下处理：首先，正确看待群众的诉求。接到群众电话是，虽然我的工作繁忙，而且水管爆裂可能也不是我的工作范围，但是我作为事业单位的工作人员，我的一言一行代表的是单位和集体的形象，因此，我会端正态度，摒弃烦躁情绪，认真和群众交流。其次，接听群众的电话，耐心听取群众反映的问题。我会热情的接听群众的电话，如果该群众反映的问题在我的职权范围内，我会做好详细的记录，向群众详细了解发生水管爆裂的路口的具体位置，目前状况、有无人员受伤等情况，并向群众保证会及时联系市政等相关部门进行处理，请群众耐心等待。如果群众反映的问题不在我的职权范围内，我也会想办法帮他联系相关部门，请他不要着急。再次，及时联系负责地下管道的市政部门等单位，详细向其说明群众刚刚反映的问题，水管爆裂的具体位置及现场具体情况等，并请他们及时赶赴现场进行处理。同时，我会联系相关水务部门，告知其将事故发生街道的管道水阀关闭，避免更大的水资源浪费。最后，联系刚刚反映情况的群众，告知其市政部门正在赶赴途中，请群众放心等待。事情处理好之后，我会继续做好自己的工作。
2、有个高三学生李红豪，在期中考试时写了一篇《草见人命》的文章，言辞激烈抨击教育体制，班主任对他的行为很生气，并让他回去反思。对此，你如何评价?
【答案】：对于这一事件，需要全面、客观地进行分析评价。从学生李红豪角度来看，他在文章中言辞激烈抨击教育体制，体现出其敢于表达个人观点、具有一定的批判精神和社会责任感，这在一定程度上反映出他思维的活跃和对教育问题的关注。但作为高三学生，应考虑表达方式的恰当性，在高考这一关键时期，要更加理性地看待问题。从班主任角度而言，其生气并让学生回去反思的做法，是出于维护正常教学秩序和引导学生正确看待问题的考虑。班主任有责任帮助学生树立正确的价值观和处事态度，让学生明白在表达观点时需遵循一定的规则和分寸。教育体制本身是一个复杂的体系，在不断改革和完善的过程中，可能存在一些有待改进之处。对于学生的质疑和批评，应引导他们以建设性的方式提出，共同推动教育的进步，而不是单纯地进行激烈抨击。同时，学校和老师也应营造开放包容的环境，鼓励学生合理表达意见。如此，才能实现教育的良性发展，培养出更具综合素质和理性思维的学生。
【解析】李红豪以《草见人命》作文抨击当今教育体制、江苏一中学学生篡改升旗讲稿抨击变味教育……随着素质教育的推广普及，倡导多元发展的今天，学生已由以往的“考试机器”、“逆来顺受”发展为现在的思想独立、个性解放，这不得不说是教育的一大进步。欣喜于素质教育获得一定成效的同时，经由此些言辞激烈的抨击作文、讲稿，我们也必须正视当前教育存在的深层次问题。备受争议的作文问世，多方主体却反应不一，叫好者有之，批判者有之，无视者亦有之。个性多元、思想激荡的今天，社会以其宽广的胸怀允许不同声音的存在，但亦要权衡合适的“度”，切莫乱发牢骚。就题中各方主体做法来说，均有失妥当。就学生李红豪而言，勇于表达个人思想虽好，但言辞过于犀利、观点过于偏执，可说与主流思想背道而驰，犯了管中窥豹之错。未对当前教育体制进行全面深刻理解即“口出狂言”，易给广大学子造成错误示范，更会对社会造成不良示范效应。就班主任而言，当学生思想言行出现问题之时，及时进行劝诫引导本名正言顺，但勒令“反思好之前不许回教室上课”、甚或“考虑转学或者换班”就有欠妥当。如此行为非能体现老师教书育人之天职，更显不负责任之嫌，甚会激化师生矛盾，加剧问题的升级。此一事件虽属个别，却体现出当前我国教育的诸多问题。如此，学校、教师更应引以为鉴，继续思考中国素质教育的出路所在。从学校而言，应继续细化日常工作。一方面，继续