2023年11月安顺市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、近日一篇名为《每对母子都是生死之交，我要陪他向校园霸凌说NO!》的文章，连日刷屏内地微信朋友圈。作者称自己10岁的儿子，在北京市海淀区中关村第二小学长期遭到同学霸凌。北京中关村二小发生的霸凌事件，在网上引发强烈关注和网民热议。对此，你怎么看?
【答案】：北京中关村二小霸凌事件引发广泛关注，这反映出校园霸凌已成为不可忽视的社会问题。校园本应是学生健康成长的净土，霸凌行为却严重危害学生身心健康，破坏校园和谐。这凸显了学校在德育、安全教育和管理上的不足，也反映出家庭教育和社会风气对孩子价值观塑造的影响。解决校园霸凌，学校要完善管理机制，加强品德和法制教育；家庭要注重言传身教，培养孩子正确价值观；社会应营造良好氛围。只有多方协作，才能让校园成为安全之地，守护学生健康成长。
【解析】一、提出观点：校园霸凌实际上是指孩子们之间权力不平等的霸凌与压迫。校园霸凌危害校园秩序，损害学生身心健康，须提高认识、切实治理。二、论证观点：(1)被霸凌学生身体以及心理会造成不可磨灭的伤害，甚至容易导致人格分裂、人格扭曲、价值观错乱以及失去对人性的信任。(2)霸凌学生在这过程中不但自身会受到相应的惩处，久而久之也会将霸凌行为进一步扩大，引起一系列不良行为。(3)学校的教学环境和秩序会遭到破坏，学生和家长会失去对老师和学校的信任，不利于学校开展教书育人的工作。(4)激化社会矛盾，学生之间的霸凌事件很多会升级发酵为成人间的矛盾，造成社会治安事件，社会环境会进一步恶化。三、落实观点：治理校园霸凌不能有“家丑不可外扬”的心态，以“让教育问题回归校园进行处理”为借口将问题淡化处理，是对霸凌行为的漠视，不仅无益于尽早化解矛盾，甚至会酿成严重后果。深入贯彻落实《教育部等九部门关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》。各地要建立中小学生欺凌和暴力事件及时报告制度，一旦发现学生遭受欺凌和暴力，学校和家长要及时相互通知，对严重的欺凌和暴力事件，要向上级教育主管部门报告，并迅速联络公安机关介入处置。另外，防胜于治。防治校园霸凌，需要家庭、学校、社会的共同努力。为人父母既要珍视自己的孩子，更应有“幼吾幼以及人之幼”的胸怀;作为学校，应当教书育人、立德树人并举，重智育更需重德育，面对纷繁世相，应有坚守正义的定力;而全社会则应努力维护公序良俗，以清正之气熏陶孩子纯洁的心灵。
2、金税三期系统上线后，系统不稳定，经常出问题。现在系统又出问题了，不能报税，而且不能确定什么时候恢复，办税大厅有很多人等待报税，而且在不停增加中，做为办税大厅的导税人员，你该怎么办?
【答案】：作为办税大厅的导税人员，我会采取以下措施来应对当前情况。首先，安抚现场办税人员的情绪，通过广播或现场说明，诚恳地向大家解释系统故障问题及目前无法确定恢复时间的情况，承诺会及时通报最新进展，稳定大家的情绪。然后，迅速与技术部门联系，详细反馈系统出现的具体问题，跟进系统修复进度，并及时将信息传达给办税人员。同时，统计等待报税人员的数量和业务类型，为他们提供相应的资料填写指导，提前做好准备工作，提高后续办税效率。对于一些可以通过线上或自助设备办理的业务，引导纳税人使用其他方式完成，以缓解现场压力。若等待时间过长，可提供一些便民服务，如饮用水等。在系统恢复后，合理调配窗口和人员，加快业务办理速度，确保纳税人能尽快完成报税。
【解析】1.做好解释。报税系统出现故障，而且不知何时恢复，影响了群众报税，浪费了大家时间，难免让群众心烦意躁。作为导税人员，有责任将实际情况向群众说明和致歉，争取群众理解。2.人员分流。为避免人员聚集，也为了避免耽误大家更多的时间，要引导大厅群众进行分流。一是劝说不是太紧急的群众尽量回单位，待系统修复后利用远程进行办税，方便快捷。二是在大厅电视机、显示屏、通知栏等显著位置，播放或张贴紧急通知，方便疏散人流。三是经请求领导，通过官网和微博发布消息，避免更多的群众跑冤枉路。3.做好服务。一是对有需要的群众，可以提供电话通知服务，留下对方电话，待系统修复后第一时间打电话通知;二是对留在大厅继续等待的群众，要保持和系统维护人员的信息沟通，及时把系统修复进度等信息告知群众，减少群众的烦躁情绪。
3、目前，在择医就诊上，存在这样一种现象：即使得了小病，也要去大医院看。对“小病大治”，你有什么看法?
【答案】：“小病大治”现象在当下择医就诊领域较为凸显，其存在有复杂原因且影响深远。一方面，大医院医疗资源丰富、专家众多，患者为求精准诊断与优质治疗，即便小病也倾向前往；另一方面，基层医疗机构设备与技术有限、人才匮乏，难以让患者充分信任。此现象带来诸多不良影响。从患者角度看，增加了就医成本与时间，造成不必要的经济负担；从医疗资源层面讲，导致大医院人满为患，资源过