学习情境五网络营销
学习目标知识目标了解网络营销的基本概念、基本理论;理解网络市场调研的内容与原则;理解网络营销管理的模式与方法;掌握网络营销的不同方法。技能目标掌握并能实际应用网络市场调研的方法和步骤;结合实例,理解网络营销与传统营销的区别;理解网络营销的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略;针对某企业实际情况,掌握网络营销方法的使用。
引导案例双峰县领导直播带货土特产现场下单超10万元“大家下午好!很高兴与大家在网上见面,今天我在消费扶贫线上农博会直播间,将为各位宝宝推荐我们双峰的特产——青树坪米粉!”双峰县人民政府副县长热情地向大家做自我介绍。她来到线上农产品展销馆直播间变身“带货主播”,为双峰特色产品代言。两个多小时的直播吸引了5万多名网友观看。副县长一边和线上的粉丝互动,一边不忘为网友争取优惠价和直播下单福利,还在屏幕前现场泡起了米粉,热情邀请网友前来试吃。镜头下,干粉下锅、猪筒骨熬汤、红油重辣、猪肉炒码,讲究的是“原汤化原食”。一会儿工夫,直播间“香辣四溢”。此次直播,除了大力推荐青树坪米粉外,双峰的永丰辣酱、永乐湾木瓜丝、明前农家茶、豆豉、香干等本地特产都在带货之列。直播时段还推出限时秒杀,包括升级版的“乡情套餐”和特惠单品,让消费者大呼过瘾!这一场直播带货,直播间下单金额超10万元,青树坪米粉单品更是直接爆单。
引导案例双峰县领导直播带货土特产现场下单超10万元据统计,自双峰县正式启动“消费扶贫线上农博会”公益助农活动以来,一个月内已销售农产品40多个品种,销售额已达320多万元。同时,县内部分电商企业、农民合作社、贫困农户及社会各界积极参与不间断的网络直播带货活动,推动了家乡常见农作物、茶果资源、家畜家禽等农产品的宣传和销售。思考并讨论:什么是网络营销?“直播带货”属于网络营销吗?
目录网络营销认知模块一网络市场调研模块二网络营销管理模块四网络营销方法模块五网络营销策略模块三
网络营销认知网络市场调研网络营销策略网络营销管理网络营销方法模块一网络营销认知一、网络营销的概念网络营销是指借助互联网、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的互动。它是伴随着信息技术、网络技术的发展而发展的,是网络经济形态下的一种新的营销方式,它为企业提供了适应全球网络技术发展和信息网络社会变革的新的技术和手段。网络营销作为在互联网上进行的营销活动,它的基本营销目的、思想和营销工具与传统营销是一致的,只不过在实施和操作过程中与传统营销的方法和手段有着很大的差别。网络营销是企业以现代营销理论为基础,利用互联网技术和功能,最大限度地满足客户需求,从而达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。在企业经营全过程中,网络营销利用网络技术进行市场调查、客户分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务以及反馈改进产品和服务等。
网络营销认知网络市场调研网络营销策略网络营销管理网络营销方法模块一网络营销认知一、网络营销的概念资料链接网络营销与电子商务电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念。网络营销不等于电子商务,这主要基于以下两个方面的考虑:1.网络营销与电子商务研究的范围不同电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容。同样,电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
网络营销认知网络市场调研网络营销策略网络营销管理网络营销方法模块一网络营销认知一、网络营销的概念资料链接网络营销与电子商务2.网络营销与电子商务的关注重点不同网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业,也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销。但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此它是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。
网络营销认知网络市场调研网络营销策略网络营销管理网络营销方法模块一网络营销认知一、网络营销的概念资料链接网络营销与电子商务以上两个方面表明了电子商务与网络营销的关系:网络营销与电子商务研究的范