基本信息
文件名称：设计师谈单方案.pptx
文件大小：5.73 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-20
总字数：约2.52千字
文档摘要
设计师谈单方案演讲人：日期:
CATALOGUE目录01客户需求分析02方案设计策略03谈单流程技巧04报价策略设计05案例展示体系06后续跟进机制
01客户需求分析
倾听为主倾听客户需求，理解客户痛点，避免打断客户发言。01问题引导通过开放式问题引导客户表达真实需求，挖掘潜在需求。02沟通工具使用演示文稿、案例展示等工具辅助沟通，提高沟通效率。03及时反馈及时回应客户问题和疑虑，确保双方对需求理解一致。04高效沟通方法
需求痛点拆解分析客户在使用产品或服务过程中遇到的功能问题，找出根源。功能痛点流程痛点情感痛点关联痛点梳理客户操作流程，找出繁琐、低效的环节，提出优化建议。关注客户在使用产品