2024年莱芜职业技术学院单招职业适应性测试必刷测试卷
第一部分单选题(120题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（）
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】：D
解析顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。
考点职业道德与职
2、中国是世界上稀土资源最丰富的国家，素有“稀土王国”之称。下列关于稀土的表述错误的是()
A、我国是稀土资源储藏大国，也是稀土产品生产、应用和出口大国
B、美国是稀土的主要使用国，目前中国出口的稀土数量占全球之首
C、稀土一般是以氧化物状态分离出来的，稀土的得名是因为很稀少
D、近年来我国的稀土储量占世界稀土储量的百分比因开发已经下降
【答案】：B
解析：日本是稀土的主要使用国。故选B。
考点
地理常识
3、根据宪法规定，我国的根本政治制度是（）
A、民主集中制
B、人民代表大会制度
C、按劳分配制度
D、多党合作制度
【答案】：B人民代表大会制度是我国的根本政治制度。故选B。
考点：思想政治素质
4、小张考上了高中，进入了一个完全陌生的集体；他非常紧张，不知道如何与新同学友好相处。按通常做法，下列最不恰当的一项是（）
A、主动与同学交流
B、参加集体活动，少说多做
C、遇到困难时，有时求助老同学
D、沉默寡言，独往独行
【答案】：D
解析A项，我们应主动与新同学交流沟通，建立互信，结识新朋友，发展新友谊，A项正确；B项，积极参加集体活动，有利于尽快融入新的学习生活，B项正确；C项，我们应主动去认识新同学，学会适应新的初中生活，遇到困难时，有时求助老同学，C项正确；D项，我们应主动与新同学沟通，尽快走近新同学，不能沉默寡言，独往独行，D项错误。故选D。
考点心理素质与社
5、《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是（）
A、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献
B、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C、尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾
D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
【答案】：B《公民道德建设实施纲要》中明确提出并大力提倡的职业道德的五个要求是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。故选B。
考点：职业道德与职
6、“你无法改变天气，却可以改变心情;你无法控制别人，但能够掌握自己。”这句话告诉我们的道理是（）
A、要有积极向上的生活态度
B、要学会正确认识与评价自己
C、要善于调节和控制情绪
D、要有广泛的兴趣爱好
【答案】：C面对同样的事情，采取的态度不同，人们产生的情绪表现也不相同。在生活中，我们可以通过改变自己的态度来调节自己的情绪。题文中这句话告诉我们要学会调节和控制自己的情绪。故选C。
考点：心理素质与社
7、下列关于生物的生殖、发育的叙述不正确的是（）
A、家蚕的完全变态发育过程是卵一幼虫一蛹一成虫
B、种子是被子植物个体发育的起点
C、藻类、苔藓、蕨类植物无种子，用孢子繁殖后代
D、人体内卵细胞完成受精作用的场所是输卵管
【答案】：B被子植物的个体发育是从受精卵开始的。故选B。
考点：生物常识
8、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（）
A、从中间到上下的形式
B、从上到下的形式
C、平级形式
D、从下到上的形式
【答案】：B工作报告主要有三种形式，从下到上的形式、平级形式和从上到下的形式，不包括从中间到上下的形式。故选B。
考点：团队合作
9、租赁期限六个月以上的，租赁合同应当采用()形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。
A、录像
B、口述
C、电话录音
D、书面
【答案】：D
解析：《中华人民共和国民法典》第七百零七条规定，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。
知识点：
法律常识
10、中国最早的工艺百科全书是完成于17世纪30年代的《天工开物》，它的作者是()
A、徐霞客
B、沈括
C、郦道元
D、宋应星
【答案】：D
解析：《天工开物》是宋应星的作品，全书收录了农业、手工业，诸如机械、砖瓦、陶瓷、硫磺、烛、纸、兵器、火药、纺织、染色、制盐、采煤、榨油等生产技