人力资源管理模考试题（含参考答案解析）
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.组织各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是（）。
A、层次结构
B、职能结构
C、部门结构
D、职权结构
正确答案：D
答案解析：职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例、关系；层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成；部门结构（横向结构）：各管理部门构成；职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系。
2.在绩效计划制定的准备阶段，需要搜集的信息包括（）。
A、组织和员工近期的绩效考核结果
B、组织的竞争对手情况
C、员工的加薪情况
D、组织的社会责任
正确答案：A
答案解析：搜集制定绩效计划所需要的各种信息，包括：（1）组织近几年的绩效管理资料：如历年的绩效计划、组织和员工近期的绩效考核结果等（2）工作分析的相关资料：如职位说明书、部门的职能职责表等（3）组织最新的战略管理资料：如组织的目标，组织在该绩效周期的发展战略等。
3.下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是（）。
A、在工作中，“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高
B、领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威
C、属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能感觉到领导者对他们更负责
D、领导一成员间的交换是互惠的过程
正确答案：A
答案解析：根据领导一成员交换理论，在工作中，“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对其所在的部门贡献更多，绩效评估更高。
4.薪酬体系设计的第一步是（）。
A、薪酬调查
B、工作评价
C、工作分析
D、明确企业基本现状及战略目标
正确答案：D
答案解析：薪酬体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。
5.人力资源规划是指组织根据（），采取科学的手段来预测组织未来可能会遇到的人力资源需求和供给状况，进而制订必要的人力资源获取、利用、保留和开发计划。
A、社会生产力水平的需要
B、自身经济利益的需要
C、社会大环境的需要
D、自身战略的需要
正确答案：D
答案解析：本题考查人力资源规划的概念。题干所述就是人力资源规划的概念。
6.在简单／静态环境中（）组织形式效果较好。
A、职能制
B、行政层级式
C、矩阵式
D、事业部制
正确答案：A
答案解析：职能制的组织形式在简单／静态环境中效果较好。
7.某生产制造企业的组织结构图如下所示：该企业总经理的管理跨度为（）。
A、6
B、5
C、4
D、3
正确答案：C
8.某公司人力资源部采用下列方法对下一年的人力资源情况进行预测，下面是该公司近年来的人员变动情况表。初期人员数量：经理10人。科长20人。业务员70人案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是（）。
A、马尔科夫分析法
B、人员核查法
C、人员调配图
D、比率分析法
正确答案：A
答案解析：马尔科夫分析法算出人员转移率，所以在案例中，该企业采用的人力资源供给预测方法是马尔科夫分析法。
9.对经济理性模型表述正确的是（）。
A、在选择备选方案时，决策者试图使自己满意，或者寻找令人满意的结果
B、决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
C、决策者在进行选择可以知道所有的可能方案
D、与有限理性模型的差异主要体现在质的差异上
正确答案：C
答案解析：经济理性模型认为决策者在进行选择时可以知道所有的可能方案。选项A是有限理性模型中决策者的行为特点；选项B说的是有限理性模型中决策者认知世界的方式；经济理性模型与有限理性模型的差异主要体现在程度上而非质的差异，选项D错误。
10.将领导方式区分为工作取向和关系取向两类，将情景性的因素分为三个维度，这些维度互相组合，可以产生八种不同的情景，这种理论称为（）。
A、特质理论
B、权变理论
C、领导——成员交换理论
D、路径——目标理论
正确答案：B
答案解析：费德勒的权变理论将领导方式区分为工作取向和关系取向两类，认为情景性的因素可以分为三个维度，通过这三个维度的互相组合，共可以产生八种不同的情景。
11.几个选项相比之下，哪一项不直接涉及劳动者切身利益?
A、保险福利
B、工资报酬
C、远景规划
D、劳动安全卫生
正确答案：C
答案解析：远景规划主要是关于企业或组织未来发展的宏观设想和长远目标，通常不会直接针对劳动者个人的切身利益。而工资报酬、劳动安全卫生、保险福利等都与劳动者的直接利益紧密相关，工资报酬关乎劳动者的经济收入，劳动安全卫生影响劳动者的工作环境和身体健康，保险福利为劳动者提供生活保障等。
12.（）是员工参与计划的一种组织发展方法。
A、团队建设
B、团际发展
C、质量圈
D、调查反馈
正确答案：C
答案解