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文档摘要

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职业发展中的人际关系管理和沟通技巧考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在职业发展中的人际关系管理和沟通技巧的实际应用能力，通过案例分析、情景模拟等方式，考察考生在处理职场关系、解决冲突、有效表达和倾听等方面的能力和水平。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.当你在工作中遇到同事之间的误解时，以下哪种做法最有利于解决问题？（）

A.保持沉默，等待对方解释

B.直接指责对方，要求其道歉

C.私下与对方沟通，了解真实情况

D.报